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已解决：三星s7edge屏幕右边出现红线

三星S7edge大量出现屏幕同一位置出现红线为产品缺陷厂家回复: 机器超出包修期，需付费维修，顾客表示不修理 ...

2018-07-17 11:18:12
手机在其它地方修理过厂家就拒修吗？

5800元买的苹果7手机，无信号由于过质保期后没有在售后维修店修理而拒修。本人于2016年10月购苹果手机1台，在使用未满1年以后就发现听筒有故障，由于自己粗心拖过了质保期3天，因为知道所有手机质保期只有一年，正常情况下有问题也不会再找苹果公司。一点小问题就随便找个...

2018-07-19 17:09:58
投诉中国移动乱扣费，处理不合理

2012年入集团网应该是免费的，中国移动却每月扣费十元到今年四月份才发现。10086投诉，却只给补半年费用。我认为不合理。故投诉中国移动乱扣费，处理不合理...

2018-07-17 23:51:01
中国移动宽带总断网，维修不及时该不该赔偿？

移动宽带总断网，维修不及时，不赔偿。移动宽带三天两头的断网，投诉后不及时修复，有时断网超过24小时，没有维修人员联系，只有客服让耐心等待，承诺的恢复网络时间一推再推。对消费者带来生活不便及影响。从来没有经济赔偿，造成消费者没有享受到应有的产品服务。...

2018-07-17 18:17:57
警惕网上买手机存在欺诈行为

在转转上买的魅族手机pro 6S，...

2018-07-17 12:21:48
极吼吼维修员上门维修手机外屏结果把手机修坏了还想跑

极吼吼质量差，手机余额修越坏！极度差评！极吼吼维修员赵一帆上门维修，本来是上门修外屏，结果把手机修坏了，每隔两秒手机就自动重启，最后没有解决问题要逃跑，我们阻止后自己报了假警说我们打他。极吼吼的投诉也一直没有反馈，由于我手机已无法正常使用，客服也没任何...

2018-07-16 20:23:40
已解决：保修期内微软平板电脑质量问题拒绝售后维修

平板电脑从去年开始就发现抖屏，到现在这个问题越来越严重，已经严重影响工作，本机器到2019年3月4日才过质保期，意外损坏保护险也是2019年3月4日才到期，2018年7月11日-12日电话给微软售后，要求检查维修，检测后结果是说机器内部硬件出现问题才导致抖屏，然而微软客服因为...

2018-07-12 12:43:52
已解决：三星多维换机

我与2017.7.12在绵竹购买三星G9350一台，17.7.25日因电池鼓包更换电池，18.6.9不照相，更换摄像头，这18.7.4又自动重启了，交三星售后部维修说是主板问题，了解到我这个情况可以做多维换机处理，但是三星厂家说我机子的屏与他们出厂码不一致，不能享受换机厂家回复: 机器编...

2018-07-12 11:50:59
小米商城买的手机卡审核失败是什么原因？

小米商城买的手机卡莫名的给我审核失败，失败后没人跟我说，我想知道为什么审核失败...

2018-07-12 16:37:47
手机上没有装此软件也未经我允许为何扣去我的费用？

在2018年7月11日，未经本人允许话费全部扣完，本人手机上没有任何的咪咕数媒类的软件...

2018-07-11 11:45:35
已解决：天猫爱普生官方专卖店L383喷墨打印机故障频繁

三个月内出现多次打印图片有网格，打印机不进纸，不排除有翻新机机的可能，怀化地区可能存在不是官方维修点。厂家回复：已解决。消费者回复：机器已修好，邮费自付有意见，同意处理结果。 ...

2018-07-11 09:18:55
已解决：三星s7edg出现红线质量问题

厂家回复: 机器超出包修期，顾客自行已修复，认可观察使用 ...

2018-07-06 00:01:51
京东商城网购盛大电子书无法Wi-Fi链接电脑、成了废品一个

499元在京东商城网购盛大电子书无法Wi-Fi链接电脑、成了废品一个。SD988；00322315254序列号...

2018-07-09 11:43:53
在天语手机京东自营官方旗舰店买的天语手机打电话有呲呲声，

在天语手机京东自营官方旗舰店买的天语手机打电话有呲呲声。刚买手机，卖家手机质量问题拒绝售后以时间过了为由，手机是老人用肯定反馈慢，维修还要我们出运费，买的是好东西会维修吗...

2018-07-09 10:53:08
已解决：我花了1万多买的三星手机用了几天就出现问题，卖家不予解决

我花了1万多买的手机，用了几天就出现问题，卖家不予解决。用了几天出现问题，不能通话，卖家找各种理由不予换机处理，现在不闻不问厂家回复: 机器激活时间超出15天，不符合换机，建议顾客考虑维修 ...

2018-07-09 10:47:26
提醒消费者买手机要到正规的大型商场或者平台上购买警惕被骗！

2699元买的华为荣耀9i 4GB＋64GB，在实体店东凤华兴市场公交站附近的手机通讯店买了华为荣耀9i4GB的手机被骗了1300块钱...

2018-07-09 02:24:51
小米手机质量及售后问题

购买小米手机，使用20天左右，出现问题，送维修，多天无人处理，甚至言没有收到维修记录。最后落实是手机质量问题，手机主板坏。一个手机最重要的是主板，且该商家售后跟进态度速度差，希望可以进行换货，而不是买台手机天天进行送修，希望可以跟进。谢谢...

2018-07-08 15:24:34
提醒消费者：买手机要到正规平台购买以防上当受骗

连最基本的诚信都没有出来开什么店，我希望他赔偿我的损失...

2018-07-08 11:49:38
华硕官方网站销售出厂不合格的华硕电脑吗？

4739元买的华硕电脑U4000UQ，华硕电脑出厂质量不合格，页面显示模糊，官方售后声称是软件不兼容，但是华硕官方推送页面也显示模糊，官方售后检测不出问题，声称没有问题，这款就是这样，不予退货...

2018-07-08 01:24:33
在京东上买的美商海盗船内存条维修凭证问题

269元在京东上买的美商海盗船内存条USCORSAIR DDR3 1600 京东店大欺客，推卸责任。购买的内存条，京东当时在商品页面上无任何告知需要保存商品上的一张贴纸作为维修凭证，贴的位置刚好在商品正面上，贴纸本身也无任何警示或告知需要保存，现在以没有这张贴纸不能保修拒绝...

2018-07-07 18:37:40
中国联通手机充值||已经销号的联通手机号还继续扣钱

我的中国联通手机号，已经销号了的手机号，还继续扣钱，钱不知去向...

2018-07-06 09:57:46
在京东买的华为荣耀手机是坏掉的

商品77016662529，在京东1999元买的华为荣耀play手机是坏的，京东给我邮寄一个手机两天内去取件是坏掉的，京东不给处理...

2018-07-05 22:46:50
华为手机充电时手机忽然变形了

1350元买的手机华为荣耀8青春，我的手机用了短短几天的时间。昨天充电手机忽然变形了。简直太可怕了，如果孩子拿着爆炸了后果不堪设想，我今天去售后说不给保，我买的手机没过保不给保修，那我就不用保修了，我需要换新机，如果孩子拿的爆炸了怎么办，这个手机什么质量！欺...

2018-07-05 12:40:03
OPPO手机缺陷保存不了照片

我花了3000多元买的OPPO手机R9sQ98;PQ98;luQ98;s，OPPO手机简直就是垃圾，广告宣传拍照美，保存不了照片，要它何用？...

2018-07-02 16:46:21
OPPO手机买不到一年照片自动消失

OPPO手机买不到一年照片自动消失，售后称没问题，最近照片又丢失了，直到现在还说手机没问题...

2018-07-02 16:38:55
OPPO手机存的照片自动消失是不是质量问题

OPPO手机买不到一年照片自动消失，售后称没问题，最近照片又丢失了，直到现在还说手机没问题...

2018-07-02 16:38:46
OPPO手机买不到一年存的照片自动消失

OPPO手机买不到一年照片自动消失，售后称没问题，最近照片又丢失了，直到现在还说手机没问题...

2018-07-02 16:38:36
红米手机5plus充电时屏幕自裂是人为造成还是质量有问题？

999元买的手机红米5plus充电时屏幕自裂，维修中心说人为造成。手机红米5plus充电时屏幕自裂，到售后维修点不能确定是否是产品问题，要求返厂，返厂后通知我时人为造成。当时使用时，手机放在沙发上充电，没有任何人接触过，然后我去擦玻璃了，擦完后拿起手机发现屏幕出现...

2018-07-02 12:55:20
已解决：在京东才购买9天的诺基亚手机就黑屏

诺基亚7购买9天黑屏. 2018年 6月14日在京东买了诺基亚7（订单编号76836574507），15日到货，6月24日出现黑屏，按指纹和电源键均无反应。24日在京东客户服务申请换新机，之后售后联系说屏幕有划痕，不能换机，可京东物流在收手机时已经查验，没有问题。售后没有处理把手机返...

2018-07-02 12:45:14
我被努比亚手机售后潜规则-总要你花钱维修才行

努比亚手机售后将我的弄坏然后让我花钱修。我于2017年6月27日在努比亚官网购买了一台努比亚z17，同时购买了碎屏险。由于手机在我使用过程中屏碎了，于2017年6月25日在努比亚官网申请了碎屏险换屏服务，并于2017年6月27日寄回努比亚售后。手机除了屏碎之外无其他功能损坏...

2018-07-02 11:29:50

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