投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 阜新市 | 投诉人 |
孙先生 |
投诉诉求 |
更换手机 | ||
投诉详情：
购买后通过网络平台发现他人同款手机存在镜头侧手机壳存在开胶情况，通过查看手机本身也存在此类问题，6月份通过售后进行沾合，7月末又出现此类问题又来售后进行沾合，不到一周又出现此类问题。售后给出答复只能进行沾合，无有效的解决办法。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！