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中国移动话费、流量使用通知不到位

使用流量过度以后，中国移动没有及时发送短信，发送的话费使用情况短信远远小于实际使用的情况，并且在话费超出额度使用量以后，流量依旧继续使用，没有停机...

2017-08-20 22:39:55
投诉中国移动海南移动充值卡为什么充不上

我于2017年8月9号15：37：39秒在中国移动官方手机营业厅购买一张50的话费卡，用支付宝付款完成后，一直是待商户确认状态。8月11号早上，发现状态一直没变，拨打了官方显示的终端电话4001088188，对方客服告诉我，这是海南移动的商家，与他们无关，解释电话号码错误是因为APP...

2017-08-19 21:55:23
三星手机经常死机三星客服故意推托维修责任

三星手机经常死机，客服回复刻意推托责任，修不好而且必须要承担相关费用。售后无检测设备，无法正确的维修手机。客服回应：手机修没有修好最终解释归售后工程师维权，（就算没有修好也要支付维修费用）工程师检测不出来，手机在三十天之内还是因为原有故障，只能说是自己编...

2017-08-19 21:20:04
三星手机s7edge出现屏幕红线质量问题

三星手机s7edge出现屏幕红线质量问题，但是因为手机是港行，大陆说如果维修就必须自费，香港那边听说过保就必须收费，检查也需要收费。真的是维权无门了。 ...

2017-08-18 17:37:01
苹果手机在买的第八天就开始降价销售！各种活动！

我八月十号买的，花了4799今天第八天就成4699而且还有优惠券之类的！瞬间损失好几百！...

2017-08-18 17:16:46
已解决：在天猫-苏宁易购官方旗舰店购买了一台红米手机有突然黑屏闪屏

2017年5月25日在天猫-苏宁易购官方旗舰店购买了一台红米note4X，价格999. 订单号：22782411921967884 于5月30日确认收货，使用几天后发现手机会闪屏（玩游戏，看小说过程中，整个手机会突然黑屏1-2秒，然后恢复） 6月6日旺旺与客服沟通闪屏。商家一直无回复，一直转人工。后...

2017-08-18 11:17:31
富士施乐打印机售后给我更换冒牌的硒鼓和墨盒

今年5月份在京东买的打印机，从7月份开始在富士施乐指定的售后来来回回修了4，5次。第一次，打印机有异响；第二次，卡纸；第三次，打印结果左侧出现半径为2mm的规律黑点，要换硒鼓；第四次，富士施乐售后给我换了个冒牌硒鼓，我要求更换原装硒鼓，然而更换原装硒鼓后我...

2017-08-17 18:24:18
投诉乐视手机售后

手机触屏不灵，厂商关闭了申请售后服务通道，电话也从来没有人接，不得不跑售后网点。经检修触屏坏了，但是不给修让等着，说2个月都未必能给修，就没个准信，大概是拖半年一年想连维保都省了吧...

2017-08-17 04:39:53
华为荣耀9手机质量问题

华为手机荣耀9，2017年6月24号到手，使用了一个多月，8月10号出现问题： 1、手机无故反复重启 2、手机充电线插入时提示端口潮湿和非设备插入，联系售后然后去售后检测，经售后检测告知需要更换主板和充电端口这是很大的质量问题了。荣耀9作为一款新机，不应该出现这样的情...

2017-08-16 19:09:33
小米商城购买红米Note4x高配版 15天内手机出现质量问题不给换货

7月26号在小米商城购买红米note4x高配版，使用了大概一周，发现有时会充不了电，也没太在意，以为是新手机没问题，过了几天在使用的时候手机发烫特别厉害，我就不敢使用了放一边，过后发现手机关机了，拿去充电，电一直充不进去，于是在8月7号申请换货，8号将手机寄回，客...

2017-08-16 17:02:54
乐视手机黑屏，修了快四个月了，一直没有解决，现在说给退款，一拖再拖

乐视手机黑屏，修了快四个月了，一直没有解决，现在说给退款，一拖再拖。希望尽快给我解决，不要在给我拖了，拖到过年，我问谁要退款去...

2017-08-16 16:31:45
苹果手机的数据开关关闭后手机为什么还是跑流量？

从7月1日手机关闭流量开关，到8月前手机偷跑流量，找移动查询流量全部到苹果自带应用，也有移动详单也按照苹果客服要求发给他了。多次联系苹果手机客服，多次沟通，苹果客服要求手机升机版本，也没有合理解释，今天直接说不解决了，面对蛮横的苹果手机我们消费者这时候真没...

2017-08-16 15:48:50
乐视手机电池经常不能充电

乐视手机买回来一周电池就坏了，返回去修了好几周才回来，现在用了不能又坏了...

2017-08-16 13:29:05
已解决：s7edge 未摔屏幕右侧出现红线

厂家回复：机器已免费修复消费者回访：已经免费维修好了，谢谢 ...

2017-08-13 13:26:42
已解决：苏宁卖瑕疵品却推卸责任不肯处理

本人8月1日在天猫苏宁易购官方旗舰店购买了一部苹果5s手机。订单号为：179 6101 6216 097559. 8月5号收到货，当时派送师傅和一起打开卖家包装的外层包装盒，并示出发票然后我就签收了，由于对苏宁的信任，没有要求打开手机包装盒验机。等到家拆开手机包装盒时，发现无法开机...

2017-08-11 22:09:50
佳能打印机有质量问题商家涉嫌欺诈，拒不退款

佳能打印机有质量问题商家涉嫌欺诈，拒不退款。商家出售假冒伪劣产品，买家发现所买商品与卖家描述不一致，商品退回，商家拒收，不退款不退运费。欺骗消费者，不负责任。...

2017-08-11 16:32:33
已解决：三星手机s7edge出现屏幕红线质量问题

2016年3月18日买的三星g9350黑钻黑，使用一年多，现在屏幕出现红线。身边朋友s7edge都出现红线，所以我觉得这是产品本身质量问题希望帮忙解决，享受三包政策免费更换屏幕。厂家回复：机器已修复完毕消费者回访：消费者回访：已经免费维修好了，谢谢 ...

2017-08-10 11:02:52
萤石摄像头官方旗舰店买的萤石C6H旋转摄像头有严重质量问题

本人于2016年8月20日在萤石摄像头官方旗舰店采购了5个型号为C6H旋转摄像头，当时成交价是239元一台。准备送几台给客户，然后自己也使用了一台，自己使用的这台放在家里正常使用不到3个月。结果在2016年11月坏了一次，返修回来使用到2017年6月左右又出现故障，因为远程无法一...

2017-08-09 12:34:35
中国移动恶意扣费

中国移动发短信通知后停止使用流量但扔继续扣费，属于恶意扣费。反馈后并不解决...

2017-08-09 09:25:40
在淘宝购买的联想手机电池没怎么用就变软坏掉

淘宝单号： 3332832725109 在淘宝购买的联想手机电池变软，用手轻轻一捏就是一个坑，电池不能用，商家不退货，让承担来回运费才更换一块新的，电池怀疑为假冒伪劣产品，和淘宝联系，淘宝一直不予答复，请帮忙解决。 ...

2017-08-08 17:10:05
买的佳能打印机商家涉嫌欺诈商家发货与商品介绍不一致

商家发货与商品介绍不一致，涉嫌欺诈。以次充好，经商家同意退货，商家收到了以商品内部受损拒绝退款。商品发来时本人没有试用过，不存在内部受损。商家拒绝退款退运费。...

2017-08-08 12:21:24
天猫包庇卡拉卡天猫旗舰店以旧冲新卖残次商品侵害消费者权益

您好，本人于6月18日天猫活动日于拉卡拉天猫平台购买了一只跨界手环商务版，前后三次，拉卡拉发给我的都是带有人为使用痕迹，外观瑕疵或无法与手机链接问题的商品。其中6月28日的订单编号32494710609424479，是在6月18日第一次换货后系统自动退款处理第二次购入的时间。本...

2017-08-08 09:04:06
OPPO手机系统一直不更新

2799元买的 OPPOR9手机， OPPO手机系统一直不更新，现在安卓的系统都到安卓8点几了而我的手机系统还停留在5 1年多了都不给更新厂家是不是只要卖出手机就管吗...

2017-08-08 07:39:31
小米卖返修机坑骗消费者

3000元买的小米note2手机，小米卖返修机坑骗消费者。新买的手机才用2周，发现通话质量不行，还频繁的自动挂断，去小米之家退换货，说过了15天不予退还，小米之家让我又去小米售后质检，质检拆开后盖，说是有水印，谁说汗水浸泡，应该是返修机。...

2017-08-07 20:35:13
三星S7edge 手机屏幕红线

在网上看的好多手机都有这种情况应该属于质量问题 ...

2017-08-07 17:05:41
360手机没过保修期不给维修，拖了一个月没有消息

360手机没过保修期不给维修，拖了一个月没有消息。屏幕无故失灵，通话时轻音，送去维修一个月没有结果，何种理由推脱责任。保修和碎屏险形同虚设。...

2017-08-07 14:31:55
乐视手机维修一个多月还是没有修

乐视手机维修一个多月还是没有修 1979元买的乐pro3，手机质量三包问题，也维修一个多月还没有维修...

2017-08-07 13:01:54
已解决：大疆飞行器不进行事故原因的调查

大概2个星期之前左右，看天气比较好，把大疆的飞行器精灵3 P版本的机器拿出来进行飞行。拍摄图片，提示需要进行固件升级。升级完之后，首次飞行，在空中突然提示指南针受干扰，然后飞机不受控制，直接掉落。（以前在相同区域也进行飞行过，没有出现任何问题）然后通过大疆...

2017-08-07 10:06:46
已解决：京东卖残次品手机给消费者，检查出故障还拒不退货

产品订单号：59646868521 在京东买了一部iphone7plus128G的手机，到货检查麦克风有故障，即可通过apple支持进行检测，确实有问题，在检测过程中手机直接黑屏死机，便申请换货，京东同意换货，便派快递员来取货，取完货过了十天，京东换货申请中没有任何状态更新，一直停留在...

2017-08-05 11:09:18
乐视手机2维修售后时间太长

乐视手机2维修售后时间太长...

2017-08-03 19:24:13

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