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贵州省遵义市 | 投诉人 |
安女士 |
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产品故障 不让使用 找客服客服不积极解决问题
产品买来充值了半年费用 商品突然不能使用 找商家商家不解决问题 找客服客服也不解决 问了也不理解 买来就是用的 不让用
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
