投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
联想小新pro16笔记本 |
投诉地区 |
广西壮族自治区钦州市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
同意退货退款 | ||
投诉详情：
商品与描述不符
开机联网检查基本功能，商家以激活为由不给退货，笔记本与商品描述不符，收到笔记本正常开机联网检查基本功能，发现商品与描述不符，商家以激活为由不给退货
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
