投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
抖音商城-光隐无人机 |
投诉地区 |
河南省平顶山市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
商家退回我的400元，抖音客服向消费者道歉 | ||
投诉详情：
飞机买回来不会起飞，告诉客服不解决
我在抖音商城购买无人机质量有问题商家虚假宣传坑害消费者不退款，联系抖音商城，抖音不作为我400元的钱抖音客服说要给我150元优惠券，欺负消费者，现在把我的订单给处理了找不到了
商家虚假宣传，无人机质量不行虚假宣传蒙蔽消费者，商家客服不作为抖音客服也不作为
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
