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数码通讯产品投诉

移动宽带用到一半断网，答复解决不了

本人2016年5月办理移动宽带，昨天发现不能上网，咨询装维人员是什么原因，回答邻居装修不让网络电缆经过，导致我们这排二十几户都不能用移动网络。。遂咨询如何解决，装维人员表示没办法，让我咨询移动营业厅，今天去了营业厅，营业厅态度冷淡，说只能报停。后致电10086，客...

2016-11-20 22:54:10
LG官网电子商城客服电话没人接，官网贴出不发货

我在LG官网电子商城购买了一个LG G3的电池板，可是官网贴出了现在不发货暂停服务的通知，说是可以打客服电话010-51208245取消订单，可是这个电话一直没人接听。订单号：43994...

2016-11-17 13:48:51
中国电信上海有限公司：我的话费里为何平白无故多出天翼导航功能费？

话费里平白无故的多出来天翼导航功能费，而且没有通知用户就加上了，网上只能查到半年的消费记录，中国电信真坑人，希望有关部门能管理！...

2016-11-16 09:49:34
中国电信上海有限公司

话费里平白无故的多出来天翼导航功能费，而且没有通知用户就加上了，网上只能查到半年的消费记录，中国电信真坑人，希望有关部门能管理！...

2016-11-16 09:49:23
投诉北京移动

投诉北京移动飞扬跋扈道德沦丧，没人管的了它们了，不处理不解决：一，我通过短信办理了欢乐套餐2016版，办理时短信未告知未说明办理后不能恢复原套餐，有短信截图证据，10086于9月21号回电说给我恢复套餐，投诉到工信部后，移动报复我，给我发骚扰短信，至今不恢复不处理...

2016-11-09 17:57:12
中国电信网络信号差，投诉多次没解决

中国电信网络信号差，投诉多次没解决。投诉地址所在地没有网络信号，致电中国电信客服反映问题未得到响应解决，中国电信的不作为行为已经严重影响我们消费者的正常使用产品，未能及时的给我们提供相应的服务...

2016-11-09 11:29:30
京东商城上的moke迷你vr眼镜虚假折扣投诉

京东商城秒杀场十月二十五日活动价19.9元的moke迷你vr眼镜正常售价显示69元！我买了两个送朋友，结果朋友收到货，在淘宝一搜~淘宝的正常售价才19.9元！！！也就是说:京东商城秒杀场所谓的活动价_就是把此眼镜的正常售价翻三倍，而后做活动！我认为这是虚假折扣对此我向京东...

2016-11-02 18:37:24
戴尔一体机屏幕故障保修期内该不该拒绝保修？

戴尔一体机屏幕故障拒绝保修。购买戴尔一体机XPS one 2720，保修期内屏幕内部出现胶带样物体，阻挡视线，戴尔公司售后以非质量问题拒绝保修，多次协商无果。...

2016-11-01 13:29:40
乐视乐1Pro手机地图导航定位非常慢

乐视乐1Pro手机地图导航定位搜不到卫星。本人2015年8月购买了乐视超级手机乐1Pro，刚使用的时候一切正常，卫星定位不但快而且非常准确，后来经过几次升级，手机定位就变得非常慢，慢到一两个小时都搜不到星，即使搜到星过一会就丢了，在使用地图导航的时候错过了很多正确...

2016-10-31 21:56:21
海尔的E学派学生平板电脑17天了还修不好，要求退货

平板才买了九个月，学习软件就不能用了，售后说要换主板，换了主板还是不能用，给4006999999打了不下十次电话，每次都说给她们主管反应，可是每一次都没有回音。...

2016-10-21 07:43:51
投诉北京移动不回复不处理：北京移动我换一个套餐就那么难吗？

移动妖言惑众颠倒黑白混淆视听胡说八道，说，我说的不要给我回复，如果我说的不要给我回复，那投诉什么呢，移动不回复不处理：一，10086给我发骚扰短信；二，移动不让用户办理5元卡套餐，我原是欢乐套餐老用户，9月17号我通过短信办理了欢乐套餐2016版，办理时短信未告知...

2016-10-14 03:24:24
中国移动撤了我家附近的基站回家后手机信号全无该不该赔偿？

堂堂中国移动通信，告诉我家里收不到任何信号，是因为家附近的基站拆除了，还告诉我，因为原来基站建在我们小区医院这里，现在合同到期了，人家价格没谈拢，不让建立基站，但是对外公布原因却是因为周边居民的反对，也不做任何补救应急措施。我们这里是个老年人居多的小区。...

2016-10-13 23:57:56
索尼官方宣布预售psvr，预购产品后要求加价才能提货

7月23号索尼官方宣布预售psvr 10月13号发售，价格为2999，3299，3699三款，不会加价，预付定金1000元，今天10月12号来电要求明天提货需加价1500，不然提不了货...

2016-10-12 22:15:47
中国铁通网速过慢，投诉到该公司不予解决处理，为什么这么牛？？

我家安装的铁通10兆网络，自2016年2月左右网速一直较慢，尤其是同年8月以后网速更慢，几乎测不到网速，显示复古时代，几乎无法正常使用，多次联系铁通烟台锦绣新城营业部，来人看了几次，维修人员说是整体网络问题，无法解决，让我退掉铁通公司的网换别的公司网，回去与公司...

2016-10-11 15:49:22
联想翻新机，电脑硬件为淘汰品

联想翻新机，电脑硬件为淘汰品，电脑硬件为淘汰品...

2016-10-08 14:36:02
无良商家相机翻新拒绝退货强卖低价佳能镜头拒绝回应

2016年九月十六日下午我向该商家淘宝客服咨询相机价格，随后客服吴天加我微信后向我介绍佳能相机1DX2加24-70F2.8 70-200 F2.8镜头 50mm 1.8镜头售价19500元人民币，发货到付款，需要买方支付百分之20的预付款，卖方发货到买方所在地买方验证没有任何问题后2个工作日补齐尾款...

2016-10-07 20:20:36
北京中关村电脑销售欺骗外地游客，买的联想电脑有问题

我前天在中关村买了一台电脑，他在未让我看机的情况下让我签了字，然后还不予以退货，最终经过协商他让我们在原价3800的基础上加了400说换台好机子，有让我签了字，完事发现机子是win7，那种搁大街没人要那种，人家说我已经签字，退换不了，除非你有钱再买一台，好生气，可...

2016-10-06 13:29:43
投诉诚讯电脑维修站

电脑显示屏买了不到3个月坏了，店家不让保修了，不承认是他家的...

2016-10-05 16:35:27
要求科技宽带退费，无人过问此事，网络断网一个多月无人修理

要求科技宽带退费，无人过问此事，网络断网一个多月无人修理...

2016-10-05 15:16:56
投诉戴尔电脑开机时间太长，这是个缺陷质量问题

戴尔电脑开机时间太长，退货，包装箱有损，不同意扣钱不收快递，包装箱破损扣350元，不同意拒收来回运费我付款...

2016-10-03 23:29:47
雷蛇幻彩鼠标质量问题没人管

去年经朋友介绍在电脑城专卖点买的，所以没要发票，说盒子上有购买时间，有问题就拿盒子直接去..........买之前用的是普通蝰蛇，由于形状和普通蝰蛇有差异，所以一直没用，用着普通蝰蛇，今年八月蝰蛇坏了才正式使用，每天也就使用两三个小时吧，不到一月左键在正常使用中就...

2016-09-20 14:48:43
戴尔电脑违规拆机，造成原装硬件被换而故障仍未解决

在京东购买戴尔电脑，使用不到两个月无法开机。dell售后远程诊断为硬盘故障，工程师上门两次均未进行故障检测就私自拆机，将原装硬盘换下，换上翻新硬件。两次拆机仍未解决电脑故障，认为硬盘没坏而是主板损坏，要换主板！实在无法忍受这种不负责任的维修，以及换上翻新硬件...

2016-09-20 06:47:34
戴尔违规拆机，造成原装硬件被换而故障仍未解决

在京东购买戴尔电脑，使用不到两个月无法开机。dell售后远程诊断为硬盘故障，工程师上门两次均未进行故障检测就私自拆机，将原装硬盘换下，换上翻新硬件。两次拆机仍未解决电脑故障，认为硬盘没坏而是主板损坏，要换主板！实在无法忍受这种不负责任的维修，以及换上翻新硬件...

2016-09-19 20:05:01
我遇到的联想笔记本电脑的质量问题

欺诈消费者行为，我于9月18日在电脑城1B11店在看完电脑付完款之后要激活系统的时候突然和我说我买的这款系统不正规需要后期续费据他称是win10rt（但已经核实并没有这个系统存在）之后又要求我进行换货在协商几个小时之后，决定换了另一款机子，结果最终拿来之后，没...

2016-09-19 19:07:22
在苏宁的天猫旗舰店买的手机有磕碰，怀疑二手翻新机

2016年9月9日晚上21点在天猫的苏宁易购官方旗舰店，购买的一台魅族的魅蓝NOTE手机，价格799，对方是晚上送货的，也没提醒我开箱检查手机，就算检查，晚上黑乎乎的，也什么都看不到，回去一看，手机的金属边框好多个，磕碰痕迹（详细看图），粗略算了有5.6个磕碰的小坑痕迹...

2016-09-19 17:49:31
苹果手机数据线在手机系统升级后就不好使用

苹果手机数据线在手机系统升级后就不好使用。希望赔偿好用的数据线，邮寄给我。...

2016-09-09 22:53:44
神舟笔记本在神舟售后花了400块花了三个月来回修了3次还是没修好

本人的神舟笔记本在神舟售后花了400块花了三个月来回修了3次还是没修好。本人2014年7月份在神舟笔记本官网买的K610C-I5 D1的笔记本，在2016年的5月份突然死机打不开了，去深圳华强北宝华大厦13楼的神舟售后换主板花了400块，去一次售后半个月，修回来是可以开机了，不过问...

2016-09-09 14:47:22
才买三个多月的斯巴克胆机使用后关机音箱会嘭的响一声这不算故障吗？

花了4200元，才买了三个多月的斯巴克胆机（mt45）使用后关机时音箱会嘭的响一下，拔掉信号线音量12点钟以后音箱电流声很大，打电话问斯巴克售后他们说我说的这些情况都属于正常，真的是正常吗？为什么别的用户都没这情况？为什么我刚买回来时没有这种情况？我说发回工厂检...

2016-09-09 13:43:20
苹果ipad pro弯曲，是设计缺陷还是人为？让再花4999元换新机

苹果ipad pro 12.9寸手机出现弯曲没有磕碰，苹果店非说人为，让再次花4999元换新机，刚买两三个月，明明质量不好，为什么让我再花那么多钱才能换新机，工作人员态度恶劣 ...

2016-09-07 14:12:29
长城宽带承诺赠送的大麦盒子一直不赠送

我于2016年4月办理长城宽带续费服务打长城网络销售电话咨询费用以及赠送礼品到实体营业厅青岛市北区嘉定路营业厅办理续费并当面核实赠品交的现金实体柜员告知大麦盒子当场拿不到需要公司派单到家里安装一般是7天工作日网络客服打电话核实我的信息及赠送礼品当面和实...

2016-09-04 21:42:48

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