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数码通讯产品投诉

315投诉直播：联想ThinkPad使用两个月后外壳接缝处开裂

使用过程中，发现电脑外壳接缝处开裂（类似开胶），非外力损坏，无任何外伤，去售后鉴定没看20秒说是外力原因导致，问他那能看出来外力导致，说不清楚，经观察发现笔记本铰接处内部开裂导致开盖频率过多，导致挤压，外部承受内力导致开裂。...

2017-03-10 19:47:12
315投诉直播：中国移动一个月连续两次乱扣我流量

移动公司在3月份连续两次乱扣我的流量，打电话给客服一直说是我看视频刷微博用掉的，还说是我手机系统存在问题，但是我根本就没看过视频什么的，莫名其妙就被扣掉两次了，客服给的解决办法就是让我充钱加流量，不是我用掉的凭什么要我花那么多冤枉钱，一次两次这样，再来一...

2017-03-13 13:43:46
315投诉直播：双十一在京东网购Sony耳机是假货，坏了还不给修

双十一在京东网以229元购Sony耳机是假货，坏了还不给修...

2017-03-10 22:58:42
沙涌南村艾普宽带断网已数月无人处理

从2016年12月开始无故断网，打电话到门店已经是空号。总部电话一直挂起也无人接听。在线客服完全没人处理，在网站投诉他们，没有人处理。投诉无门，请求你们维权。 ...

2017-03-05 10:25:13
中国移动138家庭合套餐机顶盒到底有什么猫腻

中国移动138家庭合套餐，机顶盒，未对消费者清楚介绍产品，未履行兑现给消费者的承诺，以绑定为理由乱收违约金...

2017-03-04 17:37:23
广东中山移动公司乱取消号码

把我号135498074**号码取消了，导致我工作生意损失，需要赔偿500元，请尽快处理。他们处理赔偿一百，我的损失不止这些，态度不好。...

2017-03-02 11:39:42
为何悄悄取消我的手机移动卡副卡移动处理结果草率

悄悄取消我的副卡移动处理结果草率，叫我去补办就是，我需要赔偿费用500元。移动没有通知客户直接把万能副卡给取消了，处理结果只是让我去补办即可，这个耽误我时间和精力，和生意业务。需要赔偿500元。...

2017-03-01 10:20:34
旅游国外购买的中国产电脑质量问题厂家拖延处理如何解决？

12月旅游期间购买的戴尔外星人R17笔记本，使用1个月内出现屏幕在播放视频以及暗色情况下严重漏光（如图），多次联系戴尔，按照客户要求拍照，检查，之后要求戴尔解决该问题，无果。本周最后一次联系戴尔，对方回复说承认屏幕漏光，但是屏幕没有功能性问题，建议我继续使用，...

2017-03-01 09:26:38
联想维修费坐地起价联想维修乱收费

联想维修费坐地起价联想维修乱收费。联想自锁电脑城内重置系统坐地起价最低388...

2017-02-19 11:26:43
移动宽带多次投诉不给维修长达一月

移动宽带多次投诉不给维修长达一月...

2017-02-12 15:02:48
天猫齐立旗舰店卖假货-齐立128G储存SD卡

2017年1月5号我上天猫销量最好的一家名叫 tle=齐立旗舰店齐立旗舰店店购买了128g的内存卡订单号为订单号 : 3033105002708405 结果收到货拷贝文件的时候大概到8g就再也拷不进去了并导致我之前的文件受损引起一系列不必要的麻烦然后我就去网上进行全方面的检查发现 ...

2017-02-11 00:39:18
神舟笔记本公司坑害消费者

本人买了一台神舟笔记本电脑，因为质量问题，要求退换货。根据神舟电脑官网机器人客服回答：因为质量问题退货的，邮费由神舟电脑出，并未说明要通过什么快递公司送货。并且本人咨询神舟客服，神舟客服对快递问题也只字不提，直到本人把笔记本电脑用快递送往神舟公司后，却...

2017-02-07 17:16:26
联想笔记本电脑以次充好

今天下午在郑州百脑汇一楼联想专柜买个笔记本，联想310s，开始准备买小新air，结果店员推说这个不好，极力给我们推荐310s，说是四核i7处理器，配置高，速度快，结果拿回家发现他给我们的机器是A6-9310二核处理器，5200的价位推荐的产品网上报价3000左右。希望消协可以帮我维...

2017-02-08 02:03:23
郑州百脑汇一楼联想电脑商家欺诈消费者

今天下午在郑州百脑汇一楼联想专柜买个笔记本，联想小新700，开始问销售是否有现货销售说有，付款4600元后，等了一个小时导购也没拿来东西，服务台旁边来了两人说刚刚买的电脑这个这里不好，那里不行的话，本来64位的处理器被这两个人说到32位，还说机器以后不能刷新升系统...

2017-02-07 20:29:58
三星S5严重闪屏

星s5闪屏严重，屏幕熄灭后难以打开，只有加热才能。非个例，非人为，质量问题，过保仍然要求免费换！大多数网友都是刚过保就闪屏！ ...

2017-01-31 15:58:59
京东不履行三包合同

购机3个月左右出现不开机反厂维修主板，使用三个月后同故障反厂维修主板，返修回来使用不到10天又不断断电重启之后硬盘不启动不开机，商家拒绝履行三包合同，只维修不与履行维修两次扔不能正常使用而退换货条约，解释为两次反厂未更换主要部件而是维修不构成换机条件。...

2017-01-27 11:24:58
戴尔笔记本电脑售后服务问题

戴尔笔记本电脑售后服务态度极差，商家不给正规发票，向商家要发票，商家搪塞无发票。销售人员售后服务情况没有说明。在规定七天包退期限内，商家不予解决售后问题。不换新机，也不给退款。汉中戴尔专卖李玉静13259169972 0916-2233508 汉中科讯数码城...

2017-01-25 07:37:55
长城宽带赠送的大麦盒子一直送

长城宽带网上套餐服务是1228、39个月的网络服务，然后是60块1年的大麦盒子服务，现在收了我1288元，然后大麦盒子迟迟不过来安装，打电话去客服投诉也没有回复，客服一直答复说派师傅联系，但是一直没有回应...

2017-01-24 10:09:21
投诉惠普售后多次修坏我的笔记本

我在2016.8.29在合肥百脑汇买了回去笔记本，在12月中旬发现笔记本屏轴外壳卡扣断了，就拿到黄金广场惠普售后维修，结果，回去把我得屏幕修坏了，然后他们给我换了新屏幕。回家后，我发现我的卡扣部位根本就是用胶水胶水沾的，所以我继续投诉，这个过程中，惠普售后否认了这...

2017-02-04 08:31:19
投诉惠普售后多次修坏我的笔记本

我在2016.8.29在合肥百脑汇买了回去笔记本，在12月中旬发现笔记本屏轴外壳卡扣断了，就拿到黄金广场惠普售后维修，结果，回去把我得屏幕修坏了，然后他们给我换了新屏幕。回家后，我发现我的卡扣部位根本就是用胶水胶水沾的，所以我继续投诉，这个过程中，惠普售后否认了这...

2017-02-04 08:31:15
已解决：投诉惠普售后多次修坏我的笔记本

我在2016.8.29在合肥百脑汇买了回去笔记本，在12月中旬发现笔记本屏轴外壳卡扣断了，就拿到黄金广场惠普售后维修，结果，回去把我得屏幕修坏了，然后他们给我换了新屏幕。回家后，我发现我的卡扣部位根本就是用胶水胶水沾的，所以我继续投诉，这个过程中，惠普售后否认了这...

2017-02-04 08:30:58
联通公司不作为

[cp联通公司竟然不能给我一个合理的解释居然一句资费正常，处理不了就给我结果了，我的流量也不是白来的，那也是套餐里有消费占比的！连一个TCP业务都解释不清，我也知道是数据传输协议，我就想知道这协议哪来的？我跟谁签协议了？为什么在我不使用的情况下大量的使用我的流...

2017-02-02 01:01:19
淘宝飞毛腿旗舰店电池质量问题！商家不理

淘宝飞毛腿旗舰店电池质量问题！商家不理。飞毛腿原装6S电池129元手工费40元...

2017-01-11 20:18:25
返厂维修小米平板2寄过来发现后盖损坏

我2016年7月份买了一台小米平板2电脑，2016年12月份发现电池不耐用，我到小米南通维修部修理，他们帮刷机，然后2017年1月5日我发现电池续航问题加重，再次到小米南通维修部，他们测试后，第二天说没问题，所以打小米官网电话，他们叫返厂维修，当天邮寄出去，当时外观没有任...

2017-01-11 18:48:06
移动宽带断网一周了至今未回复解决

从发现断网就和10086客服联系，期间说正常安排人员过来，又说电缆被盗，又说正常安排人员过来，后来又说晚上八点正常了，至今宽带不能使用，期间只有我们联系10086人员，没人和我们联系过。都过去一周了希望能尽快解决...

2017-01-11 13:36:16
在京东上买了一款佳能相机的烦恼

现在京东真是太夸张了，我2016-12.28号买了一款佳能100D相机签收了以后只是打开看了一下相机太小了没有照片上那样的效果当天下午就申请退货了现在结果商家竟然说商品的识别码被我激活了我真是很无语我只是打开看了一下只是看了一下就告诉我影响他们二次销售了我...

2017-01-11 11:04:25
投诉希捷硬盘有坏道造成客户数据资料丢失，该不该赔偿？

投诉希捷硬盘生产厂家卖给客户移动硬盘有坏道造成客户数据资料丢失损失不负责任不给维修恢复资料!!! 事情经过：廖先生于2017年1月4日在中关村鼎好大厦的B座2层S2029商户牛女士摊位花650元购买一块希捷2TB移动硬盘（硬盘SN序列号:NA849BQB），当时并未开具发票。可承诺是希捷...

2017-01-09 19:54:21
已解决：爱国者蓝牙耳机没有售后维修

京东购买的爱国者车载蓝牙耳机，使用三个月以后坏了，拨打售后电话报修打不通，京东上提交售后维修也没有人里，打京东客服说给问一下之后也没人理！京东上提交的售后申请也总是背取消，售后没有人，坏了没人管！厂家回复：工作人员已与客户取得联系并询问了具体情况。并建...

2017-01-08 21:33:55
中国移动在流量使用情况上存在欺诈消费者情况

本人在连续两天内购买了1G的中国移动国内通用流量并且都是在中国移动闲时流量使用时间内使用的，使用之后扣除的全是我本人新购买的国内通用流量。然而本人的2GB530.01MB中国移动闲时流量一直没有使用过，故本人认为中国移动在忙时流量和闲时流量使用情况上存在欺诈消费者行...

2016-12-27 12:38:24
长城宽带承诺赠送的大麦盒子一直不赠送

长城宽带承诺赠送的大麦盒子一直不赠送，我于2016年12月办理长城宽带续费服务说现在没货半个月后才有货半个月后我打电话给客服客服回复说会联系当地的部门发货但2个星期了一个电话都没有在这个过程中我打了3 次电话答复都是说半个小时内会有当地部门联系我但到目前为止也没...

2016-12-27 11:08:33

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