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数码通讯产品投诉

10086APP渠道充值100元没有到账

我5月17日在10086通过APP充值100元，但未到账，致电10086及佛山13928510086投诉电话，处理无效，答复:有充值记录，但系统问题，将在7个工作日内到账，我快停机也不关他们事。我手机快无钱要停机了，且22日扣月租，尽快处理 ...

2016-05-20 06:31:07
如何确定宽带网络服务有限公司虚假带宽呢？

广州长城宽带网络服务有限公司虚假带宽欺骗消费者。长城宽带利用虚假带宽来欺骗消费者，经过多次测试，明明外网接入只有4M却声称是50M带宽，而且丢包率极高，网络经常断开，后来要求退款，连续几个客服竟然说不清楚流程，最后说有负责人来联系，结果一直不联系，这一直拖着...

2016-05-17 14:43:43
戴尔一体机有何质量缺陷？为什么戴尔售后要恶意拖延消费者维权时

投诉戴尔质量缺陷和恶意拖延消费者维权时间,我在天猫淘宝戴尔的官方旗舰店购买了戴尔的一台一体机。戴尔的售后客服电话是：4008868611 。机型是：Inspiron 7459。服务标签： JRWY902 | 快速服务代码： 43046796818。事情的经过时这样的： 2015年11月24日我在天猫戴尔旗舰...

2016-05-17 14:00:58
在淘宝韩强旗舰店联想电脑G470显示屏用几天就坏了，售后就是在

产品质量不行，才用了几天就坏了，中间有一道杠子，把整个屏幕分割开，右边也坏了，一条一条的，没法使用。有照片，不知道怎么上传。 ...

2016-05-16 21:39:27
美能达185复印机柯美复印机185

美能达185复印机2015年8月份购买使用3个多月后损坏由于我所处的城市找不到柯美售后服务中心保修无效后来在本地修理部更换主机马达使用至今现在主电机再次损坏到目前为止复印的数量低于一千张由于业务少几乎长期搁置停用因此敢断本机性能缺陷不符合最低的质量标准短短数月更...

2016-05-07 18:08:37
酷比魔方售后推卸责任

于超市购买的酷比魔方双核豌豆（U30GT）32G版机身编号： U30GTH32GBB12346060530 ，正常使用中突然死机，重启后一直停留在无酷不玩乐界面，无法进入系统，官方网站上查到售后维修群并确认地址，快递给售后维修，今天刚收到返修的平板电脑，开机能进系统，但是WiFi功能不...

2016-05-06 15:39:54
戴尔外星人笔记本故障拒换新

2016年4月14日购买的外星人笔记本电脑，使用两天后出现花屏、屏幕有坏点，申请第一次维修更换屏幕。后依旧花屏、右风扇不转、右喇叭无声音、耳机插孔无声音，要求换新被售后拒绝。于是第二次联系工程师检测故障，更换了主板（集成cpu、显卡等）、散热器、喇叭等配件。更换后...

2016-05-05 21:37:19
好记星维修问题迟迟不应

投诉内容：好记星售后服务特别差劲本人在2016年1月9日在青岛即墨佳乐家超市购买了一个小孩用的好记星H1，用了三个月后充电充不了了，在4月4日拿到超市想要叫他们售后维修下，他们当时说要寄到青岛那边去维修。售后服务承诺15个工作日就可以拿回来，如今都已经要一个月了都...

2016-05-03 21:47:52
魔霸u盘质量问题

电脑手机两用，手机不能用，电脑也不行，拿返现为理由欺骗顾客，不让申请售后 ...

2016-04-29 11:42:18
魔霸手机电脑两用u盘32g质量问题

u盘卖家让好评说给返现，结果过11天没返，今天用了不行，存东西不能看，让我10天不能申请售后，说是申请售后就不给返现了，我说退货卖家说过7天了让我出运费，质量问题不管吗，就这么欺骗顾客吗，拿好评返现忽悠人拖延时间，别的u盘10分钟能传完，这个2个小时传不完，可传完...

2016-04-28 21:07:21
刚买的AOC显示器内屏坏，厂家说是我们人为损坏，不难保修，也不

我于2016年4月24日在深圳宝安沙井镇电子城三楼一卖电脑的档口，买了一台27寸AOC显示器，拿回去后，就花屏了，找到销售商，对方说是我们人为损坏的，说会让售后中心来给我检测，第三天，厂家来人，也是一样说法，说我们人为损坏，不能保修。我们是原包装提回去的，在这个过程...

2016-04-28 17:47:14
合众思壮公司的任我游导航地图无升级服务

该款任我游导航自购买后使用良好，在2014.09.15的V3.6.0地图版本后，该公司再无任何地图升级，之后两次合众思壮的用户留言栏内反馈问题也无任何回应，在2016年04月25日13点致电400客户，得到的回复是他们很清楚我提出的问题，并告知我公司针对该问题有2个方式解决： 1，客户...

2016-04-25 13:22:26
我买的话华硕电脑X552WE6110虚高报价

在贵阳新大陆电脑商城入口华硕电脑买的。价格虚高的太多。网上报价2400，实体店价格不应该虚高那么多。希望能给予帮助。厂家回复：我们已经联系用户详细了解了用户反馈的问题，已经给到用户相应的解释与说明，用户接受，若用户后续有任何疑问，欢迎随时联系我们。消费者...

2016-03-13 08:21:37
小米手环质量差

使用1个多月腕带就坏了，联系售后答复只保修15天，好吧，质量差到寿命只有15天，我认了，但奇葩的厂家不提供配件，官方让我到淘宝买个山寨的用，自己的产品不提供维修配件，还让我胡乱买一个用就行，说他们的产品就这样。...

2016-12-18 13:26:22
小米笔记本及小米5s客服为什么联系不上

客服为什么联系不上，电话打了八百遍没人管。还有小米的账号，手机笔记本都一样，老是出问题，登录不了？？？？？？？？？？？？？...

2016-12-18 10:23:51
武汉艾普宽带网络持续断网网速慢态度差

从9月份开始每个星期断网次数非常频繁客服电话根本打不进去没有人解决问题今天去武汉北湖营业部一个姓叶的男的说是经理态度非常不好叫嚣说有本事就不用自认倒霉我觉得艾普公司服务很差道进行投诉要求退钱以前一个月掉一次两次就算了现在每个星期搞两次一次搞两...

2016-12-03 14:27:54
广州环滘村艾普宽带断网

2016年12月1日开始断网，打电话他们无不接听。总部电话也无人接听。在网站投诉他们，没有人处理。投诉无门，请求你们维权。...

2016-12-02 22:17:08
Lenovo ideapad 710S银幕漏光不良

新购电脑银幕漏光不良，仍在15日内要求厂家换新机处理。品质不良漏光已经超出国家《数字电视液晶显示器通用规范》标准：黑屏状态下屏幕的最高亮度不得超过 ...

2016-11-30 23:25:03
已解决：华硕手机保修

手机送修第一次换小板第二次没问题第三次说手机进水氧化不保修10几天修三次第三次说进水不保修想不通第一次怎么查不出进没进水厂家回复: 目前用户手机已经由服务中心给予免费保修，并于2018/1/9取回手机正常使用。消费者回访: 已经修好了,谢谢 ...

2017-01-08 12:54:43
戴尔外星人笔记本质量问题

投诉详情：您好！在这里我想要投诉一下戴尔公司的售后服务。事情经过如下：我的外星人笔记本电脑最近出现了好多问题（问题：1玩游戏时大幅度掉帧 2电脑关机后出现键盘灯光不灭，必须强制关机 3经常报警蓝屏关机 4各种电脑出现过的症状都有。）经过多次维修一直处理不了...

2016-10-06 00:13:40
腾讯无缘无故乱封号

无缘无故就封号，什么理由说我作弊，2个号，2月被封3年一个，现在又被封3年一个，就是5块封号3年么，腾讯真恶心，真让消费者失望。...

2016-10-02 00:18:00
联想电脑质量问题

我于2015年11月份花了5299元买了一台型号为联想U41-70的笔记本电脑，在实际使用中多次出现死机闪退等软件故障，导致无法正常完成工作，所以使用次数较少，放于桌面未曾移动，一个月前在正常开盖的情况下居然外壳破损，由于破损角度十分隐蔽，不可能是人为造成的损害（肉眼即...

2016-10-01 21:05:32
中国移动霸王条款

本人在外地期间，手机号码失效，拨打中国移动10086，服务人员说必须回北京才能补卡，如果呼叫转移，人工办理只能转移到北京本地的中国移动号码（本人没有），如果转移其他号码，要到网站办理，但网站需要本人手机短信验证，由于手机卡已经失效，所以还是不能呼叫转移，打客...

2016-10-01 11:50:22
购买了M4800戴尔移动工作站有质量问题要求换机未果

您好！我于15年4月购买了M4800戴尔移动工作站，（整机快速服务代码：3542722201），保修期至2017年4月止，使用过程中出现多次花屏现象，厂家维修两次，故障再次出现。依据三包法相关规定要求厂家给予换机处理，厂家声称换机只针对一年内的机器，不接受换机申请，只同意继续...

2016-09-29 11:21:43
戴尔DELL移动工作站质量问题厂家不同意换机

15年21000元购买的戴尔移动工作站，保修期到2017年4月，使用过程中出现花屏现象，厂家维修两次，故障再次出现。依据三包法相关规定要求厂家给予换机处理，厂家声称换机只针对一年内的机器，不接受换机申请，只同意继续维修。请帮忙处理。祝好！...

2016-09-29 11:17:28
小米平板质量极其的差：开机、充电质量问题

1499元买的小米平板64GB纯白色已经一年了，但是没怎么用，因为工作太忙偶尔回家看个电影，可就在2016年8月底这平板突然特别卡，什么软件都运行不了，联系小米客服称是系统问题，建议刷系统，刷了系统之后依然异常的卡顿，之前从没有过这种情况。再后来平板掉电速度极快，刚...

2016-10-30 13:51:13
beast耳机3个月更换两个还是又质量问题苹果客服毫无解决方案

本人于2016年7月10日在上海市安亭镇嘉亭荟EBT店购买beast耳机一部，回家断断续续使用至7月29日，实际使用时间不足7天，后出现耳机线控自动调节音量后，第二天线控无法使用，导致耳机完全无法使用。于当天送至该店由该店送至直信创邺上海徐家汇飞雕国际店，于8月底更换一部新...

2016-10-29 21:16:42
好记星售后非常差，投诉无门

我的机器在2015年4月购买，8月底发现机器充电口坏了，拿去维修，维修点说要寄回厂家维修，经历了3个月，一会说机器找不到了，一会说找到了要整个主板换，需要480元（客服中心说400元），几次催促后又说没有配件，3个月的时间，孩子在学校等着用，一个非常不负责的公司，客服...

2015-10-21 13:31:21
长城宽带欺瞒欺诈消费者

天河区吉山村岐山（听说吉山村附近几个村都是那样）长城宽带欺瞒（欺诈）消费者交了两年的网费才用了一个星期就停网、到现在已经停了一个多月，之后都以网络整改为借口，不以与理会（当地网络畅通）有的报吗，认识一起报装了长城宽带还有其他4人 ...

2016-04-28 10:43:50
中国移动为什么不给2G用户充值话费必须更换4G卡才能充值

中国移动为什么不给2G用户充值话费必须更换4G卡才能充值？ 2G用户充值话费，必须更换4G卡才能充值？移动厅拒绝给2G用户充值话费，必须更换4G卡才能充值，有强迫意图。 ...

2016-04-26 13:51:31

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