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数码通讯产品投诉

腾讯恶意冻结我QQ帐号

本人QQ号 317041605 ，4月7早醒来发现腾讯公司安全中心提示帐号被盗异常而进入的永久冻结，然后本人复审后的结果，经查实腾讯自动回馈我的违规内容，没有一条属实，本人帐号QQ空间权限为所有人可见，我进去查阅关于本帐号1000条动态，并无腾讯公司回馈的涉及网络色情以及垃...

2017-05-03 17:23:18
中国移动预约号码为何无法办理

1月27日在移动客户端预约7个号码，由于时间只有十几分钟导致我无法办理成功。损失号码，现要求赔付2个135、136、138、139-0376号段的号码，但移动公司赔付一个号码后不了了事（其中办理第一个号时，营业厅班长承诺过也讲过第二号码的事，说第二号没号赔偿些话费行吗，当时我...

2017-05-03 14:12:10
华为荣耀小K儿童电话手表质量问题

本人于2016年2月1号通过天猫店购买的儿童电话手表，荣耀小K（K1）查过是正品。最近这段时间发现电池耗电速度很快，充满电后2-4个小时就没电了，由于本地没有华为售后网点，就通过华为官网申请寄修，寄修后维修点反馈过来的信息是：儿童手表，手环类的产品不能修，坏了只能买...

2017-05-01 12:21:36
4200元神州电脑主机不能用

4200元神州电脑主机不能用...

2017-04-28 15:28:35
华为手表watch1严重质量问题，多次致电客服推诿不解决

2015年12月11号在华为商城购买的，从16年10月份左右偶尔就有自动重启现象，就没在意一直没有在保修期内打售后电话，结果在今年3月份开始出现频繁出现自动不停重启以及开不了机情况，打华为客服，当时告诉我可以在当地授权点维修，当我去维修点又说过保了，只能寄回厂家，但...

2017-04-28 09:51:39
买了一台4200元的神州电脑主机用一天就坏了。

买了一台4200元的神州电脑主机用一天就坏了。...

2017-04-27 16:45:03
罗西尼手表质量得不到保证

2015年10月14日购买一款型号5681T04B 罗西尼18K金表，购买后多次出现时差，最多时一天快15分钟，保修期内，表盘内圆圈状饰品掉了，拿到售后给粘上了，前后在松原、长春罗西尼售后校对了3次，2016年12月份，我发现表开始出现时差慢的情况，拿到售后告诉我需要更换表芯内的油...

2017-04-27 16:15:04
长城宽带停网从3月办理到现在

本人于2017年3月办理了长城宽带业务，为期1年到期时间为2018年3月。在2017年3月我收到长城宽带周年庆活动的推销，得知了一种办一年送一年宽带的优惠活动，于是我办理了一年的宽带，可刚用了不足一个星期，长城快带便停网了，打电话客服，客服说在维修，让我等待，可是等了一...

2017-04-27 13:52:13
天猫康帕斯旗舰店虚假宣传康帕斯旗行车记录仪反修了两三次问题依然没有

我在2016-03-28 13:57:18在天猫昵称：康帕斯旗舰店购买行车记录仪一部，订单编号：1754666259035820 ，卖家承诺质保一年。该行车记录仪在使用4或5个月的时候出现过死机和自动关机，联系店铺管客服后让我重启，在使用中也时常发生死机或自动关机问题，但不算频繁。在使用到...

2017-04-27 11:19:10
天猫蓝宝石电脑配件显卡存在严重质量问题商家维修不好换坏的

天猫订购，订单编号：2422878652935320；订购时间：2016-9-26 商家承诺：质保两年产品型号：SKU-11256-03 出现问题时间：2017年3月份问题：出现白色闪烁联系商家：商家答应返厂检测，3.29邮寄过去，，4.20才收到，跟我说检测有问题，给我维修了，维修了接近一个月。收到...

2017-04-25 13:46:01
华为B2手环质量问题现在售后不给更换和维修

我与2015年12月12日在网上购买的华为B2手环一部，一个月半以后2017年1月末发现手环振动不好使了。由于工作变动我与2016年5月份和本溪市华为售后联系售后让我给主机（华为B2的耳机）留下给返厂家更换维修与2016年5月10日给我更换维修完毕并且给我开具证明。但是，仅仅又一个...

2017-05-02 14:39:02
百脑汇2005柜台卖合约机不提前说明欺骗消费者交一部分钱又不能退

我在网上联系到一位二手手机卖家，她说当面交易，于是来到她指定的东大桥地铁站附近的百脑汇，由店员带到2005柜台，店员说让我和卖家联系好，我支付了网上手机标价780元后，店员才说还要交一千元，我没交并要求退款，店员不退并将780元改为订金下次来买手机时抵用，我深感被...

2017-05-01 11:52:26
近70岁的老母亲手机收到中国移动的短信，扣了60元的流量费老人不会上

2017.4.30号下午15.30家里将近70岁的老母亲手机收到中国移动的短信，扣了60元的流量费，这简直太奇怪了，平时老人除了看看微信之外基本不用流量，而且在当天的早上6点多刚刚移动还赠送了1G的流量，打了10086询问这流量都用在那了，一问三不知，太让人生气失望了，而且这事不...

2017-04-30 16:45:41
昆山微盟电子微星售后服务不进行保修

由于昆山微盟电子电脑充电器故障（非人为原因），意外断电使充电器电压不稳而烧坏，导致电脑不能充电，与微星售后客服联系后，客服不予保修，认为充电器必须进行自行购买。电脑购买半年多，质保2年，售后不保修。（微星的售后服务差是众人皆知的） ...

2017-04-30 10:29:12
腾讯大王卡误升级天王卡有的能取消有的不能

17.4.24号腾讯大王卡误升级的天王卡想取消给10010客服打了三个电话了.10015投诉了俩次. 都是说等工作人员联系.好几天了都没联系我这马上就5.1号了 .马上就生效了。他们一拖再拖我只好投诉因为我朋友有退订的跟我情况类似也是没生效打电话就给退订了。我的意思是同是联...

2017-04-29 11:10:55
柯尼卡美能达复印机出现未知故障代码却不告知故障原因和解决办法

12500元买的美能达复印机出现故障代码却不告知故障原因和解决办法，美能达C200E开机出现ABORT code-0x05320003中止代码，不能开机。打美能达客服不知道此代码，让找本地售后维修服务站，而售后服务站根本不告诉你原因和怎么解决，原因就是因为没有从服务站所在单位购买原装...

2017-04-21 20:11:12
华为k2儿童手表屏幕起层，华为不给修理

699元买的华为k2儿童手表屏幕起层，华为不给修理...

2017-04-21 18:02:02
微软的电脑反复出现质量问题

自从买2017年2月5日买了该产品以来，不断出现硬件和软件故障，其中触控笔还返厂维修过一次。现在设备又出现了不能更新的问题，微软售后部也说不清楚是软件和硬件的问题，就直接让我把电脑返厂维修，问题至今无法解决。...

2017-04-21 15:46:19
戴尔电脑质量与售后服务的缺陷

我多次联系戴尔客服判定我的电脑屏幕漏液属于物损，且还在保修期内。要求保修遭到戴尔拒绝，为维护消费者权益，我在此投诉戴尔，希望中国消费者投诉网能帮我解决此问题。 ...

2017-04-20 17:48:28
三星售后维修把我的三星平板修的完全不能用了

本来我的三星平板只有耗电快，屏幕有闪烁。然后拿到他们三星售后维修。结果告知我主板有问题。而且温度过低，充不了电了。我就问他我拿到你这之前都能充电，插上充电器也没有显示什么温度低。他就说不知道，就把问题推给了主板出问题了。我就很奇怪，至少我之前还能充电，还...

2017-04-22 17:57:03
强烈愤慨！投诉北京移动

强烈愤慨！我对移动4月10号11点多的回复结果不认可不满意，没有提及没有协商给予我补偿话费的要求，移动单方面说结工单了，移动避重就轻，逃避责任，投诉不给我回电话了，我积分至今4月19号仍未收到，要求违约补偿话费30元。我2月底在和校园客户端参与新学期见面有礼活动，...

2017-04-19 17:29:50
我们集体投诉：联通营业厅侵犯公平交易权、自主选择权

尊敬的领导：您好，非常感谢您在百忙之中能够抽出时间看这封邮件。我们是武汉理工大学的学生，目前居住在升升学生公寓。由于升升公寓位于并未覆盖校园网的学校外部，因此我们只能通过公寓内唯一一家联通营业厅办理宽带业务。但在宽带的使用中产生了如下问题： 1. 垄断：整...

2017-04-18 20:34:29
联想ideapad300主板保修期过短

联想ideapad300主板保修期过短，自费更换的联想主板保修只有三个月...

2017-04-18 16:09:02
Onda/昂达 V891w 双系统平板电脑厂家拒维修

2015年1月购买昂达平板电脑（Onda/昂达 V891w 双系统 WIFI 64GB 8.9英寸英特尔Win8平板电脑），一年全国联保，2017年4月12日损坏，联系天猫，请其退回维修，此旗舰店以过了保修期为名，拒绝维修，我说我并没有要求你们承担费用，我只是请你们帮我维修一下，东西坏了，难道...

2017-04-16 16:16:31
在京东自营店买的联想笔记本电脑质量太差

在京东自营店花了5399元买的联想笔记本电脑质量太差。 2017年2月15号拿到的笔记本电脑，今天早上打开盖子时听到啪的一声，电脑就成了图中的样子；怀疑京东发的是次品，与客服联系解决，说是只能维修，可是一个次品再怎么维修也是个次品，协商退货退款未果，京东客服总以过了...

2017-04-14 17:49:43
已解决：戴尔外星人笔记本售后不解决问题

2016年2月，我在招行网上商城购买了一台外星人17R3，使用不到两个月，就发生了无法开机的情况。联系客服，安排上门服务（我购买了戴尔的上门服务），检测主板损坏，于是给我更换了一块主板。一个月后，再次发生无法开机的情况，工程师检测后，再次更换主板。 2017年2月（发...

2017-04-12 11:52:21
中恒SL880行车记录仪支架脱落还有异响

去年11月底再天猫直营店购买SL880行车记录仪，到手支架脱落，重发也脱离，用502胶水粘好，今年3月发现行车记录仪有异响！用3个月就异响，这产品怎么质量保证。同时发现该型号也下架！！！！！...

2017-04-10 10:20:33
已解决：好记星平板电话维修很久，依然让等，不能给期限

2017年2月22日由天津服务中心邮寄到工厂，一直不能维修好，且一直说没有配件不能维修，一直在沟通配件，不能给我一个维修完毕时间，又不能给别的解决办法，就是让等，再等厂家回复：客户反馈已收到维修后的机器，目前使用无问题。消费者回访：已经解决了，谢谢 ...

2017-04-07 11:41:30
Dell XPS戴尔电脑出现漏光

3月21号电脑寄到我所在的杭州滨江区东流路700号公司，因为本人出差不在公司，请同事代收，3月29号发票寄到公司，收发室代收（发票日期为3月27号）；本人4月3号回到公司，拆箱查看时发现电脑屏幕漏光，当时已经晚上10点，4月4号上午联系XPS客服，并发送图片给戴尔客服，当时...

2017-04-06 21:13:44
已解决：戴尔上门保修换壳后，主板无法通电

本人于2016年3月28日因不慎摔坏电脑外壳，随后一直用电脑正常工作，使用方面一切正常。3月29日便拨打了戴尔的售后电话，戴尔正常派遣售后工程师于第二个工作日上门服务。修理电脑前，我询问了工程师需不需要先检测一下电脑，工程师表示只是外壳坏了不需要，工程师便就开始...

2017-04-05 12:05:39

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