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数码通讯产品投诉

神舟电脑在三包期内不给退换

我29号下午在神舟笔记本官网预定了一台笔记本电脑，31号收到货。但收到货之后发现电脑出现了严重的质量问题，原有的操作系统根本没法用，也没有办法重装电脑系统。打神舟笔记本官方的电话一直打不通。在qq上联系客服，他们只要一听说是退货之后立马就下线了，根本不告诉退货...

2016-07-31 22:02:37
中国移动缴纳话费后不能正常通话，数次联系客服，久拖不能解决

7月24日给两个电话充值后（14756416108和14756418285），其在24小时内未能正常通讯，数次电话联系客服后，客服承诺48小时内解决，后客服主动联系我方，说明问题已经解决。我方再次使用时，结果仍然不能正常通讯（提示欠费） ...

2016-07-28 12:34:31
中国联通合约机无故扣除手机流量多次

我使用的是iphone手机联通合约机，7月18日18:00-18:30分，每几秒或十几秒，扣我50M流量！每次都是50M，非常精准，半小时扣了4G多！问题是我那时候手机没电，压根没有上网。从联通网上营业厅也可以看到我手机的上网记录，没有上网！请问联通流量为什么会没有？ ...

2016-07-20 15:16:36
中国移动手机卖场诱导顾客0元购机买他们的手机卡，诈骗钱财

于2016年7月17购买华为荣耀手机，进店里问了价格觉得合适就准备买，交了钱以后又告诉我这是4G定制版，只能用他们指定的手机卡，而且每月有最低消费128，我说退款，店里却说需要去北京总营业厅，他们那边摇号摇到你才可以退，退不成功后，说有0元购机，本来值1000块钱的手机...

2016-07-18 00:22:53
联想专卖店欺骗消费者，没有各种贴在电脑上的标识

您好我在中关村花了5400元买到联想g50-45的假货因为不懂电脑当时也没有注意电脑没有机号没有各种贴在电脑上的标识而且他告诉我说是志强8线程我就按照那个价钱买的花了5400 他告诉我是新款但不告诉我型号于是我在网上查找没有找到他说新款网上没有公布结果拿回家一...

2016-07-12 14:49:51
戴尔电脑质量如何？戴尔电脑售后服务怎么样？一年半不到换三次主

戴尔电脑质量如何？戴尔电脑售后服务怎么样？一年半不到换三次主板了。花了15000元买的戴尔电脑m3800，买了一年半不到换三次主板，一个这么贵的电脑，作为工作站本应该以质量过硬为特点，这次电池鼓包差点爆炸，想想都可怕。刚买没两个月的时候就开始报修，中间还找别人修...

2016-07-12 13:47:53
华为手机电池保修期内不同意更换

我去年8月份买的华为荣耀7手机，手机屏幕摔坏了，去华为售后维修要500元以上，太贵了，明显的霸王条款！因为太贵，我只好不在华为售后而是在一般的手机维修店更换了屏幕。维修老板说电池有点破皮鼓包，建议我更换电池。因为还在质保期内，想去华为售后点更换电池，但对方回...

2016-07-10 10:48:13
华为手机电池保修期内不同意更换

我去年8月份买的华为荣耀7手机，手机屏幕摔坏了，去华为售后维修要500元以上，太贵了，明显的霸王条款！因为太贵，我只好不在华为售后而是在一般的手机维修店更换了屏幕。维修老板说电池有点破皮鼓包，建议我更换电池。因为还在质保期内，想去华为售后点更换电池，但对方回...

2016-07-10 10:38:56
京天华盛组装电脑售后，京天华盛服务质量怎么样

花了2899元买的京天华盛四核I5/GTX750Ti独显游戏组装电脑主机，15年3月买的主机今年主板和显卡坏了递到售后保修售后拒收快递说修不了当时承诺主板三年、显卡两年保修 ...

2016-07-09 17:33:44
京东第三方卖的产品佳能带假包装或者不带包装

购买的不带包装假的包装这价格应该是正品行货的价格但是收到的货是不带包装的 ...

2016-07-06 17:27:10
中国电信乱扣费，且扣费不回短信通知消费者

从16年3月份开始无故多扣我近四百多每个月，说是我网络电视点播过，可是没有点播，而且就算点播扣费，也应该短信提醒，从来没有短信提醒，就这样偷偷的扣我话费，我没有用过就不承认买单，请把钱退给我 ...

2016-07-11 07:09:32
方正宽带，私自断网

本人于2014于7月4日在方正宽带购买了两年的家庭宽带服务，当时和工作人员协商后两年加送一个月，并在收费收据上已注明宽带服务截止日期为2016年8月4日。可是服务满两年后，也就是2016年7月4日凌晨12点后，方正突然给我们断了网，经过和相关工作人员沟通，他们说需要再续费才...

2016-07-07 10:09:42
联想C260，一段时间接连出现多个电源损坏情况

我这边2014年5月买了6台联想C260，最近一段时间接连出现多个电源损坏情况（周边这段时间没有其它电源类电器损坏情况）。这几个电源也不值多少钱，但出于接连出现这样的问题，就还是打电话想看看联想客服是怎样处理这个短时间内批量电源损坏问题的。打了找联想400-990-8888...

2016-07-01 14:16:07
在乐视购买的2根数据线21天都没发货

6-9在乐视商城购买2跟数据线，承诺16号之间发货，过了16号仍为发货，分别17.19.20.21打客服电话，回复我会处理且48小时内有人给我回电，但4次一个电话都没接到，到今天7-1号货仍然没发，投诉无门，货未发，求帮忙解决！ ...

2016-07-01 07:13:48
我投诉北京思创远传网络科技公司出售劣质思科路由器并欺骗客户

北京思创远传网络科技发展有限公司位于北京市海淀区中关村街道北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦B座901室，经理是张文，联系电话是13910422534。去年9月在他们公司买了一个思科路由器，设备信号CISIO2801，价格6千多，买之前说质保一年，保修包换，结果设备用了没有几...

2016-06-30 22:04:37
分享通讯无故停机，骗取话费

我在今年4月底购买分享通讯171的手机卡，但是使用了几天就被无故停机，卡内余额尚留100元。所谓24小时的客服10039任何时段都难以接通。接通后客服不是无故挂断电话，就是答非所问，态度极其敷衍。在询问为何停机，对方给出答复需要实名登记，根据要求提交了所有资料，但是仍...

2016-06-30 14:45:37
移动厅欺骗消费者不与消费者说明情况

5月份泌阳移动发信息说充话费送手机当时我就去了交200送个手机和300话费和被子 300话费是分两年返还，每月返还12 工作人员说只需手机最低消费38就可以我手机号是38元套餐可以参加活动于是就交了200！现在移动说由于当时没有捆绑所以话费送不上，可是当时工作人员并没有...

2016-06-21 18:38:49
戴尔dell显示器保修期承诺不符

戴尔承诺显示器保修三年，多次联系客服最终告诉我没有80订单号只有15个月，和官方承诺不符，无法售后 ...

2016-06-21 14:49:18
中国移动天津分公司消费不透明

购买的流量包只有420M.价格60元！但是购买时不知道只有420M.只知道价格，通过短信自助！感觉被欺骗！ ...

2016-06-20 18:00:59
剑网三敢赔退款金山币

金山游戏【剑网三】老玩家回归发现游戏跟原来不一样不打算继续玩但是已经冲了50元想到二次登陆的时候剑网三说好有敢赔上网百度有人成功有人失败留有希望尝试【申请赔款】申请提交后无任何信息告知全凭自己手动查询审核进度前三次全是【审核中】 6.18发现直接退成...

2016-06-18 18:41:02
长城宽带承诺赠送的大麦盒子一直不赠送

由于长城宽带工作人员（据称是广州公司的业务）和长城宽带客服不断打电话来告知如不在4月30日前办理长城宽带业务将不能享用交两年送一年的优惠，还有过期办理就没有赠送大麦盒子，故本人于2016年4月28日在金沙洲站点办理长城宽带网络服务，当时站点办理业务的人员也承诺会...

2016-06-15 10:27:31
中国移动宽带账号和个人信息被私卖

一年前办的上海移动宽带，这个月到期，因为网速太慢就退订了；今天有人打电话来，说东方有线的业务员把我的宽带账号以共享的形式卖给他了，600 /年，因为我停用了宽带账号所以他的也停用了；终于知道为什么移动20m的宽带速度有时候那么慢，私下把我的宽带账户卖出去了， ...

2016-06-19 17:32:24
4399有限公司造梦西游OL游戏充值侵犯消费者知情权

4399有限公司造梦西游OL游戏充值，充了200，客服说数据错误，200元没了，游戏也玩不了了 ...

2016-06-19 16:21:33
福建南平移动公司要求私定霸王协议，强制消费

本人使用多年的移动手机号码187060888**由于在2016年三月初忘记存话费，在五月初被南平移动公司销户，而本人希望重新拿回号码使用，通过和移动公司沟通解决，移动公司要求我预存56000元的选号费和每个月888元的保底消费，而且是终身制，本人无法接受这样的霸王条款，这是强...

2016-06-16 11:40:25
联想笔记本实体店诱骗我出高价买次品

我本来想买联想天逸300系列某个型号的手提，我付款3280后，商家没有出货，然后一直在在跟我说，我出的这个价格，只能给我一个次品，没有任何保障的，我还没拿到货，我想跟店员说退款，店员直接跟我说没得退款了，然后再诱惑我入手另一款手提，加价100，但是这个手提其实就是...

2016-06-15 07:21:37
IP助手必须接通诈骗电话才可以打电话

IP助手必须接通诈骗电话才可以打电话 ...

2016-06-14 11:39:54
HP Deskjet 1510打印机惠普墨盒使用时间极短，更换费用极贵

惠普墨盒使用时间极短，更换费用极贵，约占整机价的1/5，且原墨盒注入新打印机墨汁后不准使用（机内有程序设置）。 ...

2016-06-08 11:13:52
流量超出没有任何短信通知，这个是不是中国移动钓鱼执法扣费

中国移动钓鱼执法扣费，流量超出没有任何短信通知，流量超出达到173M自动开通流量保障计划827M国内通用流量以及扣费没有短信通知为主，导致本机号码余额扣完以及欠费上百元！ ...

2016-06-03 15:11:52
联想电脑电子产品店铺显示参数不符合实际参数，性能差，欺骗消费

一：网上参数与实际参数不符合，硬盘网上购买的时候是标示64G，实际上只有56.9G相差了整整7.1G 二：要求退货还要收取150元的系统激活费用，说赠送64GU盘实际上没有送三：电脑很卡很慢，上网不到几分钟总是掉线，根本无法正常工作，电线后又需要重新登录，大大影响了工作效...

2016-05-28 14:22:17
冲猫数码配件专营店购买了两个黑色手机充电器无3C标志和生产厂家

冲猫数码配件专营店购买了两个黑色手机充电器，收货后发现其包装以及商品本身无3C标志和任何生产厂家，电话，地址等信息。逐向卖家询问，要其出示3C证书，但卖家无法出示相关证明。综上所述，本人认为商家已违反：《中华人民共和国产品质量法》第十二条、第二十七条；《中...

2016-05-27 15:13:35

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