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美的冰箱产品质量差

汪先生 中国消费者投诉网2020-07-24 11:50
投诉行业
美的冰箱投诉
投诉品牌
京东-美的冰箱
投诉地区
上海市 -- 青浦区
投诉人
汪先生
投诉诉求
我希望美的京东给我一个满意答复
投诉详情:
     3798元于2018年在京东买的美的冰箱,截至目前为止中间异响壹次师傅上门维修最终没有检测问题,现在直接出现变频板坏了,现在正好三伏天家里冰箱还有5个月婴儿的母乳需要冷冻。我和美的售后沟通客服就是套话说正常流程申请需要3-5天,我就想问一下一个地摊货也没有这么快就坏了吧?而且除了上面检查师傅以外,美的售后服务的态度也很差。一个品牌对待客户问题不及时解决态度还很差,试问以后谁还敢买!
     我希望美的京东给我一个满意答复。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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