投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
江苏省苏州市 | 投诉人 |
朱女士 |
投诉诉求 |
我希望商家能退这个差价 | ||
投诉详情：
买冰箱的时候，一开始预约的是12月31号发货，但是商家在12月10号左右发信息过来说，国补接近尾声，为了不影响我的优惠，需要提前发货，我就同意了，然后在2月23号我发现商品降价400元，然而商家说已过价保期，不给退换，不给补差价，我房子还没有装好，如果不是因为他们打着国补要结束的名义提前让我同意发过来，我也不会收到这个冰箱，这样我也不可能在他降价的时候过了这个价保期了
处理结果回复：根据目前信息未排查到相关订单，且联系用户不配合提供信息，无法进一步核实处理。
投诉网回复：
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