投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
游思.拼多Hx |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
因为没有收到东西,退不了货,要求退款 |
投诉详情:
sF314882099107,我买了一个充电宝,他给我发了一双鞋,不要退货,要求他退款,商家一直不帮我解决,找平台也没人理我
处理结果回复:核实用户购买的非我司产品,已电联解释用户接受。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!