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已解决:冰箱冷藏不制冷

2023-09-18消费者投诉网

投诉行业
美的冰箱投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
投诉人
谢先生
投诉诉求
厂商凭什么收钱?希望找到原因修好冰箱。修好v


投诉详情:
打美的官方电话,派人来拆机检查,没有查到原因,一会说是风机坏了,一会说是主板坏了,一会又说先花几百元换风机,不行再花几百元换主板。拆开和装回去约半小时,什么也没修,拿了50元上门费走人。事后,原来好好的冷冻室也坏了。两天后收到美的公司信息说对我停止服务的,收了钱的师傅也把我电话拉黑了,只好求助人民政府的315帮忙解决了。

处理结果回复:我司上门检查主板坏,现已更换配件试机正常。


投诉网回复:
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