投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的冰箱 |
投诉地区 |
江苏省苏州市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
要求重新更换一台作为赔偿 | ||
投诉详情：
美的售卖的冰箱使用劣质电线线圈，造成冰箱使用不到四年半冷藏室后面电线线圈就腐蚀烂断，存在使用劣质电线线圈偷工减料严重质量问题，售卖劣质产品欺骗消费者，要求重新更换一台同价位冰箱作为赔偿。
处理结果回复：核实用户机器2019年购买已过保，上门检测属于线束腐蚀坏，不不同意维修处理，我司特殊给用户办理换机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！