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已解决:冰柜刚过保就故障了,自费修好了,现在又出问题,漏冷媒,不能修了,报废

2024-08-14消费者投诉网

投诉行业
美的冰箱投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
广东省汕头市
投诉人
黄先生
投诉诉求
更换冰柜,已经过保,可以补偿一定金额


投诉详情:
冰柜刚过保就故障了,自费修好了,现在又出问题,漏冷媒,不能修了,报废。

处理结果回复:用户2020年1月的冷柜,产品已过保修期,用户要求换机,不符合换机条件,无法满足。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!