投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
立马给我发货 | ||
投诉详情：
299591311228 我于2024年11月10在京东美的购买了一款冰箱，到今天没有给我发货，商家说要等到12月15号才给我发，他们也没有告知我要等到这么晚才发，这等于欺骗营销，这已经严重影响了我的生活，而且我买的是内嵌的，尺寸都和家具都定好了，导致我现在不能更换，
处理结果回复：核实交易快照订单提示预计12月15日后到货，店铺已联系用户致电解释说明情况，沟通特殊申请喷水拖或电动牙刷补偿，用户表示不用，店铺会持续关注后续发货情况。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！