投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
天猫苏宁易购-TCL冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
在天猫网站上苏宁易购买了TCLBCD_118kA9冰箱，因躁音太响收到货第二天就要求退货，对方派售后来家看后认可，然后苏宁易购同意退货，让我耐心等待派人过来揽收，一直没人来，中途和苏宁联系，不理，后过了7天关闭窗口说过了包换期。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！