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苏宁易购以派人来揽退货为由让人耐心等待拖7天关闭退货窗口

2017-12-01消费者投诉网

投诉行业
其它冰箱投诉
投诉品牌
天猫苏宁易购-TCL冰箱
投诉地区
江苏省 -- 泰州市
投诉人
徐女士
投诉诉求
退货


投诉详情:
在天猫网站上苏宁易购买了TCLBCD_118kA9冰箱,因躁音太响收到货第二天就要求退货,对方派售后来家看后认可,然后苏宁易购同意退货,让我耐心等待派人过来揽收,一直没人来,中途和苏宁联系,不理,后过了7天关闭窗口说过了包换期。


投诉网回复:
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