投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
容声冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
协商理赔。 |
投诉详情:
网上购买的冰箱,说明9月5日发货,但是商家并没有进行发货,而且随便给一个京东运单号就想忽悠顾客,还胡乱说浙江金华有疫情,不能发货,引起恐慌。我联系了京东客服,京东客服已经说明了浙江金华没有疫情运输管控的,而且此运单是错误的,根本查询不到的。此行为已经是违法行为,胡乱说浙江金华有疫情,并实施管控处理,请相关领导进行处罚,并责令其注意销售手法。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!