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苏宁易购-北极熊 |
投诉地区 |
投诉人 |
田女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
本人2017年6月在苏宁易购买了一台北极熊scd_212铜双温冰柜，1229元，买回来后过来又一周的时间跟厂家联系问冷藏室里为什么老是有水，厂家告诉我让我把档位调到1上，调了之后还是出现出水的情况，于是又和厂家联系，厂家叫人来维修了三次，最后一次修完是今年的3月28日，现在冰柜调到1——3上冷冻室里的冻货全都化了，调到4——5上冷藏室里的菜就冻坏了，压缩机一直在工作，但是冷冻室却不制冷，现在给维修人员打电话，维修人员不接电话，给厂家打电话，厂家售后不承认他们派人来维修过，没有办法我已将冰柜电源拔掉了，才向你们投诉
投诉网回复：
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