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威王冰柜发生自燃

尔女士 中国消费者投诉网2020-10-20 16:57
投诉行业
其它冰箱投诉
投诉品牌
威王冰柜
投诉地区
四川省 -- 凉山彝族自治州
投诉人
尔女士
投诉诉求
修复装修
投诉详情:
      2020年10月16日,我不在家,去年购买的威王冰柜发生自燃,烧毁一道门,并把家里所有墙面和家具熏黑,打了厂家报修电话4001016012,厂家只叫把冷柜寄回,只字不提赔偿装修的问题,装修赔偿不达成共识,怎么能把冷柜寄走呢,而且厂家也未派人到家里看冷柜到底是个什么问题。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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