投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海信冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
傅先生 | |
投诉诉求 |
更换新机 | ||
投诉详情：
6799元买的海信冰箱保修期内冰箱多次维修失败，冰箱经常出现偶发性不制冷，保修期内上门维修4次依然有问题，维修点找不出原因，严重影响日常的生活，海信分公司和总部互相推皮球不给更换，按照国家三包法规定，保修期内维修2次不能正常使用就有可以更换新机，企业明目张胆的违法国家法律
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！