投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
云米冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
强烈希望厂家退货退款! |
投诉详情:
佛山市小鲜互联电器科技有限公司销售的云米冰箱质量低劣,2019年6月18号通过网络米家里的有品购买了此款冰箱,七个月后冰箱的冷冻室出现了漏水现象,多次拨打售后电话4001002632,第一次派个师傅上门维修,并支付了上门维修费,几个月后同样的故障又再次发生,截止2022年2月28号,总共出现了七次,最为无奈的是每次都要拨打多次以上的400电话才有师傅上门维修,每次都是不同的师傅上门,每个师傅都说根本原因还是冰箱质量问题,产品设计也有缺陷!最近一次维修是2022年二月12号维修,2月28号又漏水了。这期间我多次拨打400电话投诉,一直无果。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!