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不进行售后服务,影响正常使用

2022-08-16消费者投诉网

投诉行业
其它冰箱投诉
投诉品牌
现代HYUNDAI
投诉地区
投诉人
于女士
投诉诉求
尽快上门服务,并对品牌商及厂商进行处罚


投诉详情:
在网上购买现代冰箱,使用半年后出现故障,第一时间拨打售后电话,距离故障时间已经5天,售后服务仍互相推诿,至今未上门维修服务。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!