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投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
解决不能冷冻，制冷不行的问题。最好可以免费更换冰箱 | ||
投诉详情：
从淘宝官网买的冰箱，上冷藏，下冷冻，结果买来半年就发现制冷效果极差，不能冷冻，冷藏效果不好。因为疫情不住家半年，过保了现在继续用发现冷冻效果冷差了，基本相当于冷藏。客服不管，售后没反应
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！