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西门子冰箱投诉

已解决：西门子残次品冰箱

订单编号：284669162478 1.冰箱内部有多处破损。 2.冰箱运行时间长、频率高。 3.冰箱运行时噪音大、诱发耳鸣。处理结果：暂未满足退换机诉求，声响情况工程师上门检查以及技术部根据视频分析均为正常，冰箱内部损伤问题，已反馈技术部进一步分析损伤原因。京东直通车反馈...

2023-12-09 10:40:42
已解决：京东自营平台购买西门子冰箱，在过保修期2个月后冷冻室无法制

2019年11月花费4000余元在京东自营购入西门子双开门冰箱，购买时销售表示冰箱使用寿命为8-10年。 22年底冰箱出现异常响声，会时不时出现咚咚的声音；由于仍能够正常冷冻冷藏，只认为是冰箱运转的小故障未报修。在23年2月（过保2个月）出现冷冻无法制冷情况，售后上门检测为...

2023-02-23 17:44:41
已解决：冰箱出现温度报警，不制冷

苏宁购买订单号为33183632235；2021年7月在苏宁平台上购买冰箱，2021年8月15日第一次出现温度报警，2022年6月18日第二次出现温度报警，第二次冰箱里冷冻室物品全部融化，两次都向西门子售后报修，在售后的指导下重启，制冷效果是否恢复正常我也无法判定，报警情况暂未出现，...

2022-12-06 11:39:36
已解决：苏宁网购西门子冰箱，一天工作二十个小时，有明显噪音，西门子

本人于2022年6月18日在苏宁易购网络平台购买西门子双开门冰箱一部，制冷时间过长，给西门子客服打电话预约上门维修，就说声音正常，说机器只要是制冷的有休息时间就是正常（期间我说制冷时间过长一天运行二十小时这个事情他们闭口不谈），西门子总部的态度就是这事肯定不是他...

2022-11-12 17:11:32
购买到西门子冰箱残次品，未严格质检，出售给消费者，一年内问题不断。

买到西门子冰箱残次品，要求换机。冰箱从2021年6月份到货，10月份搬家开始正常使用，几天后发现冰箱有异响，声音很大不正常，10月23日联系了当地的销售，销售表示联系了售后，之后售后并未主动与我联系，也未提供上门服务。考虑声音异常，但是不影响使用，就没再追究。一年...

2022-08-30 10:38:35
已解决：西门子冰箱发生故障，售后上门时未发现问题不予解决

京东购买订单号为147129111059；2021年3月在京东平台上购买冰箱，2022年7月第一次出现温度报警，冰箱里冷冻室物品全部融化，查看说明书和百度后，进项重启，冰箱正常运行；2022年8月9日第二次出现温度报警，冰箱冷冻室物品再次融化，且重启后未恢复正常制冷状态，反复报警情...

2022-08-15 11:52:30
已解决：1万多的西门子冰箱用了三年灯就坏了

2019年3月花了1万多给父母买的西门子冰箱，买的时候导购说从安装日起算保修，2022年年初冰箱灯开始闪烁，老人以为在保修期想着等我回来在修，我最近回来，给售后打电话，说要收费维修，以报修时间为准，过保了。 1万多的冰箱，算是高端了，用了三年灯就坏，质量太差了。处理...

2022-08-12 13:49:15
已解决：西门子双开门冰箱，虚假宣传，三年多制冷管道就漏了

我是2019年5月份购买的西门双开门风冷无霜冰箱，购买时，销售对我说是铜制冷管道，实际上是铝制的。期间冰箱经常报警，我以为是天气原因，没有在意。直到今年2022报警更加频繁，我还发现制冷不良的问题，打售后电话维修，说是管道漏了，修理费在1000-2000元，需要修理两个星...

2022-08-10 22:09:09
已解决：西门子冰箱刚过保两个月就坏

2019年1月花费12000余元在苏宁易购河南三门峡和平路店购入西门子双开门冰箱，购买时苏宁易购承诺从安装起开始记保修，实际安装时间为2019年6月，现在刚过保修期2个月，冰箱灯出现故障，西门子售后说要收费维修，之前家里的冰箱两千多买的，用了十年都没坏，西门子冰箱1万多买...

2022-08-10 16:21:53
已解决：西门子冰箱冷藏灯一直亮是什么故障？

西门子冰箱冷藏灯从买的第二年开始一直在维修的路上过了保修期！！！，西门子家电官方旗舰店，订单编号：152862869824468253。发票上姓名为我先生。购买日期2018.6.20，冷藏灯2019.7第一次维修，2021.5第二次维修，2021.6第三次维修，这三次维修售后按保内免费维修。2021年...

2022-05-20 11:04:48
西门子冰箱触摸面板失灵是设计缺陷还是伪劣产品？

10188元买的博西华电器（安徽）有限公司生产的西门子冰箱BCD-604W（KA62NV41TI），投诉西门子冰箱（西门子BCD-604W（KA62NV41TI）冰箱）产品出现设计问题交涉无果，多次交涉西门子客服人员不处理产品设计问题造成的触摸面板失灵，保修期内没有免费更换触摸屏，归咎于广东地...

2019-05-21 22:55:32
购买的西门子冰箱一直吱吱吱响，没有修好

购买的西门子冰箱一直吱吱吱响，没有修好这个西门子冰箱在天猫苏宁旗舰店购买，订单号2697755602670411，因为当时家里没有装修完，所以2017年才送货安装。安装后不久就开始时断时续的吱吱响，非常打扰人休息，联系售后来看了两次也没有解决，最后告诉我没有办法要把冰箱运...

2018-12-10 20:46:20
西门子冰箱压缩机质量问题及压缩机和冰箱容量配置缺陷

西门子冰箱压缩机质量问题及压缩机和冰箱容量配置缺陷本人购买刚过质保5月，经过厂家监定为压缩机故障。由于过质保维修需要更换新压缩机及等等配件共计1660元，如此昂贵维修费用而且更换压缩机后只能再保修一年。作为一款高价进口品牌质量何在？国产同类冰箱都有压缩机质保...

2018-12-07 12:31:56
西门子冰箱压缩机主件3年半就坏掉

西门子冰箱压缩机主件3年半就坏掉...

2018-11-26 22:43:50
已解决：西门子冰箱外壳鼓包厂家不管不顾

我于17年10月20日京东，购买西门子西门子KA96FS70TI三开门，零度保鲜冰箱，价格14591元，2018年9月6日发现冰箱外壳严重鼓包，联系京东后，告诉我西门子售后电话4008899999拨打后400安排属地工程师上门检测，告知我无法维修，需要发票原件跟换冰箱，我联系京东店铺补开了发票...

2018-09-11 10:48:34
西门子冰箱噪音大为何反复修理无改善？

6999元买的西门子冰箱BCD-610W（KA92NV41T1），西门子冰箱噪音大，反复修理无改善。 2016年购买西门子双开门风冷冰箱，2017年出现噪音过大，打了厂家400电话，因几天后噪音情况有所好转故取消了售后，2018年起噪音过大情况再次出现，且频率提高故再次申请售后，当地售后人...

2018-08-26 17:17:36
博西华家用电器西门子冰箱质量问题

8299元我在2017年11月底网上购买了西门子冰箱，才使用到2018年6月底，就出现了质量问题，冷冻室不制冷了，当时联系售后维修，处理两天于7月2日修好，但在8月23日冰箱又出现了同样的问题，产品质量不保证，我要求换货。售后服务差。...

2018-08-25 12:30:15
西门子冰箱质量太差——换一部还是有内胆凹陷质量问题

西门子冰箱买一部有内胆有凹陷换一部也是这样，厂家态度是要我退货，原价退还这态度是在说明冰箱有问题我不买给你行么？我把钱退给你还不行吗？这是厂商解决问题的态度吗？望对于西门子冰箱全部召回彻查不合格的东西为何能出厂...

2018-08-26 10:01:49
1万多的西门子冰箱玻璃门怎么这么易碎？

13100元买的西门子冰箱KA92NS91TI，西门子冰箱玻璃门因为一个盛菜的碟子摩擦整个门全部破碎。本人在安徽省芜湖市无为县无为精诚电器公司于2017年1月7号购买的西门子冰箱，因为一个盛菜的盘子摩擦了一下，整个玻璃冰箱门全部破碎，事后去店里咨询，服务人员态度十分强硬，...

2018-08-23 12:33:45
已解决：投诉博西华家用电器西门子冰箱质量问题

2959元买的西门子冰箱KG29NV233c，有质量问题，退货，按相关法律赔偿损失厂家回复：已经与用户达成一致，于6/20完成退机，用户表示满意。 ...

2018-06-10 12:31:25
投诉西门子冰箱刚过保修期压缩机就卡缸坏了

投诉西门子冰箱KK22F0016W质量不好。 3450元买的西门子冰箱刚刚过保修期（3.5年），压缩机就卡缸坏了，维修费要小2000，冰箱这种大家电怎么能三年左右就坏呢?质量太差了吧，网上搜西门子冰箱卡缸发现同类问题很多，强烈要求管理部门重罚西门子冰箱生产厂家，维护消费者权益...

2018-04-28 09:45:00
西门子冰箱用了4年就报废

2013年7月买的西门子冰箱，今年2017年10月4日突然发现不制冷了，想着就是小问题，打西门子客户服务电话咨询。客服安排了师傅上门检查（40元尚上门费），师傅说压缩机坏了，过质保期了，需要自费维修，费用大概1000元左右。如果不修只能当废品卖20块钱，那也就是相当于报废...

2017-10-15 11:39:44
在天猫买的博西家用电器西门子冰箱有质量问题

去年双十一期间购买的西门子冰箱，在今年上半年三四月份房子装修完毕后开始使用，冰箱频繁出现高频噪音，与天猫卖家沟通，以及打400电话申报维修均未解决实际问题，每次官方售后都是敷衍了事，所派出的师傅根本不懂维修，而回去反馈都说冰箱是正常的，没有质量问题，后面两...

2017-09-04 10:39:15
京东618时买的冰箱因经销商的问题京东和经销商让我等到何时？

618的时候买了冰箱，经销商的问题导致我用不上冰箱，快一个月了，京东和经销商处理问题态度消极。订单编号58709185230 经销商的问题导致我一个月了收不到冰箱（西门子（SIEMENS）风冷无霜对开门冰箱速冻双循环610升 KA82NV06TI 银色），无奈的情况下我必须换购一款冰箱...

2017-07-12 16:17:11
618京东购入西门子对开门冰箱，物流和经销商衔接有问题，导致到现在没

京东购买冰箱（西门子（SIEMENS）风冷无霜对开门冰箱速冻双循环610升 KA82NV06TI 银色）标价7000+，折后价5399元，经销商是浙江百诚网络科技发展有限公司，物流是太原日日顺物流。订单编号58709185230。...

2017-07-12 15:47:09
博西华家用电器西门子冰箱维修不及时造成用户经济损失怎么办？

9990元买的西门子冰箱才卖了4个月就发生比较严重的故障，由于配件没货需要6～7天，在如此炎热的夏天必须对因维修时间过长给用户带来的损失进行赔偿，要求赔1000元...

2017-06-28 13:55:26
西门子冰箱三年就无法制冷

本人于2013年5月在苏州观前街苏宁店购入西门子双开门冰箱，价格一万。正常使用仅三年便无法使用，完全不冷冻。打电话给售后后安排了工程师上门，工程师仅仅看了几分钟，就说看不出什么毛病导致的要返厂维修。并收上门费80元。由于已经过保两个月，根据西门子的报价，我们需...

2017-06-15 13:02:52
西门子品牌洗衣机、冰箱存严重质量问题

本人于2011年4月30日从商场购买西门子洗衣机和西门子冰箱各一台，花11500买的冰箱在不到一年的时间里就出现控制电路板烧坏的故障，花7350元购买的洗衣机于2016年9月4日出现电机模块控制板烧坏，更换花费894元，洗衣机于2017年5月又出现电源板烧坏故障，更换又需花费800-900...

2017-06-15 10:34:39
西门子玻璃爆了迟迟未处理

售后迟迟不给处理具体什么时候能来处理还说不好联系总公司也一直未和我联系所以希望能帮忙解决下谢谢...

2017-06-14 14:36:48
西门子冰箱上门格子出现裂缝

3950元买的西门子冰箱上门格子出现裂缝...

2017-06-03 18:39:09

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