投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝 |
投诉地区 |
江苏省 -- 南京市 | 投诉人 |
管先生 |
投诉诉求 |
修理完好，内部整顿 | ||
投诉详情：
售后服务真是差，4008886288打了多少次，很难有打通的，不知道怎么对得起这个24小时服务的。
8、9月份的时候，第一次打电话报修集成吊顶坏了，让厂家找人维修，客户的答复是南京地区现在没有这个业务了，要和厂家联系。
到10月份，也没人来和我联系，也没人维修。又打电话联系了，很艰难的打通后，说还在联系。。。我想知道你们是和火星人联系吗？
售后服务卡上的24小时服务到位是不是写错了？应该写成24个月服务到位。
不要怪国人不买国货，自己作的···
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！