投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
淘宝华帝旗舰店-华帝油烟机 |
投诉地区 |
投诉人 |
于先生 | |
投诉诉求 |
退款并赔礼道歉 | ||
投诉详情：
在淘宝华帝旗舰店买的华帝产品无人安装退货运费该谁承担？ 1899元在淘宝华帝旗舰店买的华帝油烟机，购买的产品因商家没有提供安装服务退货却被要求支付运费，不是我的原因，是没有人来安装，所以我退货，退货费当然应该由商家承担。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！