投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝HD-UF-07型净水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
无偿修理或者更换 | ||
投诉详情：
我家2018年8月14日购买华帝全屋净水软水合计17000元，安装师傅上门安装了，过了3年一直没有工作，里面的盐一点没少也没有一点水，打维修电话师傅上门没找到原因，就说更换面板需要我自己给费用，说过了质保期。我说如果是我使用过程中出现故障我同意出钱，问题是它一直没工作还要我出钱，我不能接受，打投诉电话也一直没给说法，这样的服务，这样的售后真是让人失望透顶。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！