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已解决:华帝消毒柜维修三次越修越坏

梁先生 中国消费者投诉网2019-06-14 15:45
投诉行业
华帝投诉
投诉品牌
华帝
投诉地区
广东省 -- 阳江市
投诉人
梁先生
投诉诉求
更换产品
投诉详情:
2019年2月第一次报修,消毒柜显示屏乱码,其他功能正常,售后于3月8日更换显示屏,显示正常,但是开机消毒嘟嘟声报警;2019年3月第二次报修,不知道售后更换了什么配件,但是下层高温消毒不热,偶尔正常;2019年5月第三次报修,售后过来修理,刚好消毒柜下层高温消毒正常,没有处理;2019年6月起,消毒柜开机立马报警,上层臭氧消毒没有效果,下层高温消毒不执,且消毒期间门仔没有上锁能随时拉开。

厂家回复:2019-6-20 09:55:15 联系用户称产品问题师傅已上门处理好,目前暂无其他需求,已建议观察使用,后期有需要再联系我司,用户同意。



投诉网回复:
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