投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝燃气灶具 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
免费解决质量问题 | ||
投诉详情：
12年12月购买的华帝聚能灶，在15年9月份两个灶头陆续出现里面的金属条突出，燃烧时出现不停的爆炸，但不会熄火。因家的里做饭时间少，也不大注意。16年1月电话给维修点，才发现需要更换，因只保3年，需支付近6百元。据维修师傅说是使用不当，出现漏气。三年不到，就出现有安全的质量问题，打400电话说使用3年就这样!这是什么质量的产品，今后的安全怎么保障!
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！