投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝燃气灶 |
投诉地区 |
湖南省 -- 衡阳市 | 投诉人 |
欧先生 |
投诉诉求 |
还原事实真相，必须道歉，承认错误！ | ||
投诉详情：
华帝燃气灶湖南衡阳售后非常可恶！不但不帮助用户解决产品质量问题，反而诬陷用户自已在外找人维修灶具。明明是他们售后点接电话后派人过来修灶具（售后点电话：0734—8213140），钱收走了，一直未修好也不管了。现被投诉后否认有派人过来，且态度极其恶劣！死不认账。如果要修需再次付费，令用户非常失望！
一个企业失去诚信是多么的可怕！不知华帝的老板如果了解这个事情会怎么去看待这个问题？不知华帝的管理团队如果弄清事实的真相会有些什么感想？总之华帝以及跟华帝品牌有关的产品自此将从我的生活中消失，不屑再看到！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！