投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝燃气灶 |
投诉地区 |
投诉人 |
欧先生 | |
投诉诉求 |
还原事实真相,必须道歉,承认错误! |
投诉详情:
华帝燃气灶湖南衡阳售后非常可恶!不但不帮助用户解决产品质量问题,反而诬陷用户自已在外找人维修灶具。明明是他们售后点接电话后派人过来修灶具(售后点电话:0734—8213140),钱收走了,一直未修好也不管了。现被投诉后否认有派人过来,且态度极其恶劣!死不认账。如果要修需再次付费,令用户非常失望!
一个企业失去诚信是多么的可怕!不知华帝的老板如果了解这个事情会怎么去看待这个问题?不知华帝的管理团队如果弄清事实的真相会有些什么感想?总之华帝以及跟华帝品牌有关的产品自此将从我的生活中消失,不屑再看到!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!