投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝燃气热水器 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
免费更换高质量水箱 | ||
投诉详情：
2013年购买热水器后一年多水箱即严重漏水，由于超过一年保修期自费500元由华帝维修人员更换水箱，但不过一年又漏水，华帝称更换的主要配件保修期仅3个月，仍须自费更换。网络查询得知华帝燃气热水器水箱漏水极为普遍，应存在严重质量问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！