投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝 |
投诉地区 |
湖北省 -- 襄樊市 | 投诉人 |
叶先生 |
投诉诉求 |
免费为用户维修 | ||
投诉详情：
华帝冷凝燃气热水器漏水，检查发现：铝制水箱的出水口严重腐蚀。腐蚀出一个窟窿。
铝制水箱接口薄壁，被铜质水管件严重腐蚀，导致漏水。
该问题在许多同类用户出现，大概发生概率在3年后。
漏水是华帝热水器冷凝水箱材料设计缺陷！华帝公司应该免费为用户维修。而不是以出保为由收费维修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！