投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
湖北省十堰市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
本人与2022年装修完毕，同时期购买了格力空调，小米冰箱洗衣机，美的蒸烤一体和空气炸锅还有热水器。其中美的产品蒸烤一体，空气炸锅，燃气热水器一过质保期就坏，需要自费维修，且自费成本能购买新产品。联系售后售后踢皮球不予处理。后面让售后发3c认证证书发现2022年购买的蒸烤一体，证书有效期是2023年至2028年
处理结果回复：我司售后已给予免费维修完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
