家用电器
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新买格兰仕空调外机振动利害(晚上不敢开吵死人了),售后不管
新买格兰仕空调外机振动利害(晚上不敢开吵死人了),售后不管。 打400830888无数次没有人处理 ,推卸责任,安装时收取200元安装费,因为当时是在天猫双11购买的安装时是冷天没开过,现在天热一开室外机像发动机一样,吵死了,楼上楼下邻居都上来敲门现在根本不敢开,打400830888...
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在京东购买的美的风扇质量有问题,退货要扣钱
我2016年6月2号在京东网购了2台美的FS40-13C,然后2016年6月4号送货,当时送货的时候送货员没有提示有发票。 我在2016年6月5号装上,然后使用不到2天,有一台就不转了,我当时想可能是个例,我运气不好碰上了,然后就申请换货,京东也很爽快的给换了,但是在2016年6月18号,另外...
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已解决:科龙柜机空调质量投诉
2014年购买的科龙柜式空调,由于家里装修,2015年夏天6月份开始使用,当月空调就不制冷,打客服电话3次,修了3次都没修好,天气转冷维修人员说不好测试机器,等到明天夏天在修。今年6月份开始在家修了2次,拉回厂里又修了一次,使用不到一周又出现不制冷、风速低的问题,产品质量...
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华帝热水器使用2个月,10天4次维修问题仍未解决
这已经是我第二次投诉,第一次的投诉根本不起任何作用,生产厂家只是一味地说产品质量没有问题,而我在6 月8号第一次报修后,6 月13号又坏了,14号维修人员上门,当晚又坏了,结果再报修后拖到16号才派人上门维修,而在6月19号,很不走运,当晚又坏了,20号再报修,当天有人上门...
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创维液晶电视质量差售后维修乱收费
2013年买的创维42寸电视,用了2年,就突然开不了机,报厂家维修,现在维修人员检查说主板坏了,修主板要200元还要180的服务费,厂家收费,为什么修电视200元,还要收服务费180,他说是厂家收的,对于这服务费我很不解,也很不合理,然道创维公司是靠售后维修来获利的,本来质量不...
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美的洗衣机售后服务太差
我的洗衣机是2015年1月买的,洗衣机坏了几个月了,我打了我发票上的售后电话,第一次售后的人员上门,就是空转了一下,说什么问题都没有,还要收上门服务费,40元,后来一直不能工作,我再打这个售后电话,没人理,后来我知道了4008899315这个电话,我打去之后,又有一个工作人员...
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格兰仕空调新机就是坏的--无人问津维修
买的 格兰仕空调新机KFR-35GW/RDVDLD46-150<2,新机就是坏的,却无人问津维修,好像根本没有售后服务...
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格兰仕空调质保内不维修,让客户重买空调
我于2011-05-12 在京东商城购买的:格兰仕KF-35GW/LC7-130(1) 正1.5P壁挂式家用单冷空调,发票等还在。当时是新装在深圳,并没有加装铜管。用了几次后我们搬家回西安了,当时打的格兰仕400电话拆的机,放回原包装寄回西安。回西安后因房子有空调,所以一直没装。2014年七八月,...
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美的空调售后处理进度非常慢
之前已经投诉过,我家一共买了5台美的的空调,最近其中一台落地式空调出了问题,不制冷,2016年6月1日打美的官方售后客服电话,客户说会处理。之后来了师傅维修,期间修了几次,但都没修好,开始说是电路板坏了,说要从长沙发货,要等几天,过了几天过来,又说是压缩机坏了,说又...
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天猫海尔官方旗舰店小超人空调柜机虚假宣传,主打智能wifi没有
天猫海尔官方旗舰店海尔小超人2p空调,小超人空调柜机虚假宣传,主打智能wifi没有。虚假宣传,主打的智能wifi功能,居然没有,在商品详情里面没有人任何提示,明目张胆的虚假宣传 ...
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斑马鱼净水器不合格,烧开水沉淀多,水垢大片大片的
斑马鱼净水器使用不到两个月,自来水公司检测净水器水质硬度比自来水硬度高一半,烧开水沉淀多,水垢大片大片的,严重影响到身体健康。给厂商打电话一直未处理。 ...
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海尔冰箱质量问题,冷冻室不制冷问题,显示屏也动不了
该冰箱2012年12月购买,2015年出现显示质量问题。维修人员检查后认为没事,将冰箱设置为智能状态了事。16年5月再出现冷冻室不制冷问题,显示屏也动不了。维修人员检查后说系统有问题,要拿回去修,且修理费要800元。海尔冰箱质量问题给我们带来了很大麻烦,也造成了较大损失。 ...
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奥克斯抽油烟机无故发生玻钢爆炸-好危险
我家奥克斯烟灶套餐CXW-218-B635+JZT-A881抽油烟机于2016年6月24日晚上无故发生玻钢爆炸,很危险,我要严重投诉。 ...
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购买的TCL的电视出现大面积的红块是什么原因?
购买的TCL的电视出现大面积的红块是什么原因?购买的TCL一年零三个月显示屏出现大面积的红块,质量太差劲了 ...
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美的空调售后服务差,解决进度是很慢
我家一共买了5台美的的空调,最近其中一台落地式空调出了问题,不制冷,2016年6月1日打美的官方售后客服电话,客户说会处理。之后来了师傅维修,期间修了几次,但都没修好,开始说是电路板坏了,说要从长沙发货,要等几天,过了几天过来,又说是压缩机坏了,说又要从长沙发货,又...
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伊莱克斯冰箱冷藏投诉冰箱冷冻电机已经坏了一个半月,无法解决
花了12000元买的伊莱克斯冰箱ESE556SGD冷藏投诉,冰箱冷冻电机已经坏了一个半月,无法解决,这么贵的冰箱算是高品质的东西,怎么没有高品质的售后服务呢? ...
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科龙空调缺陷产品,保内售后形同虚设
本人购买科龙空调使用还在保修期内(生产日期2011-3.15,按工厂规定票据遗矢,按生产日期退后3个月计算),2015年5月维修过一场更换管道,更换压缩机,最后发现四通阀堵塞,更换后正常使用,售后可查询,2016年6月15号发现制冷慢问题,17号晚上完全不制冷,18号打4008099999,投...
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我购买的格兰仕空调按购买日期在保修期,厂家不保修
我购买的格兰仕空调按购买日期在保修期,厂家不保修。我2010年7月购买了一台格兰仕空调,保修期我在网上查显示整机6年,现在坏了,给客服 打电话说我的过了保修期了,售后没有人来管。 ...
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海尔空调每年漏氟,打维修电话却没人来修
海尔空调每年漏氟,打维修电话却没人来修,海尔空调自2013年买来几个月就坏了,当时也不给调换。年年漏氟!修了坏,坏了修。每年至少修一次,充过好几次氟。打电话说的来修一直没人来!希望能得到解决!! ...
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万家乐燃气热水器保修10天了 还是没有解决问题
万家乐燃气热水器保修10天了 还是没有解决问题。 2016年2月28号 在京东买的燃气热水器 ,使用不到3个月就坏了,液晶面板没显示热水器不工作。6.13保修的当天维修人员检查后,说维修点没有配件要向总部申请。6.18再次上门还是没解决,有说另一个元件没有,到时答应1-2天内就能把元...
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美的韩式智能电压力锅高压锅双胆5L发票和收到的实物不一致
明明买的两个锅胆的锅Midea/美的 MY-SS5062韩式智能电压力锅高压锅双胆5L。产品宣传也是两个锅胆,到了18号付款在我不知情的情况下页面全都变了,宣传图上写还是双胆,但是收到的只有一个胆,售后坚持货物升级只有一个胆,是我自己不看,坚决不承担退货运费,协商退货退款失败,...
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前锋热水器质量问题 没买几天就坏了
前锋热水器JSQ26-A6(拉丝银)质量问题 没买几天就坏了。这个热水器当时没买几天就坏了 因为在保修期 维修人员来给换了什么配件 还说是我运气太差 买到不好的了 退也不给退 换也不给换 然后就小毛病不断 本来使用频率也不高 可3年来基本没畅快地用过一次 不停坏不停坏 实在受不了...
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TCL质量太差,不到两年半的电视坏了两次,现在是主板坏了
买了不到两年半的电视坏了两次,一次是屏在保修期,厂家给换了个新的,现在是主板坏了,服务工程师说不是主要部件要自费600元,觉得不合理,使用说明书上又没有标注哪些是主要部件 ...
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刚买的格兰仕柜式空调不制冷
2016年4月9日新房装修好买的格兰仕空调,之前买过4台格兰仕空调,感觉质量还可以,对格兰仕品牌比较信任,所以一次又买了2台,由于当时4月份,天气不是很热,一直也没使用,进入6月,山东枣庄地区开始热了,开始使用空调,才发现其中一台柜机不制冷,于是,找经销的专门店解决问...
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苏宁易购购买松下空调严重漏水两年维修四次越修越坏家里水漫金山
14年苏宁易购购买松下空调一台,因为严重漏水,两年维修四次,越修越坏,按照三包法规定要求苏宁更换一台新机器,苏宁耍不来据不处理。苏宁总部负责处理的方经理电话:1865166807*,请质量网通知帮助我维权,谢谢! ...
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商家称乐视超级电视s40电视主板保修是一年,不是三年
请问液晶电视的主板部分国家三包保修期是一年还是三年,买了乐视超级电视s40,用了两年坏了,售后说主板不属于三包的主要部件,不能保修三年,换主板收费至少得500元,请问真的是这样吗 ...
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海信电视没过保不开机,售后检测收费。
海信电视购于2016年元月,6月出现不开机现象,只亮蓝色指示灯。打售后报修,售后来了电视过保修期了,检测的话没有发票收费。电视后面标签出厂日期2015年3月4日。我打电话让海信客服帮我查安装记录,售后表示查不到。有机号查不到出厂日期,查不到安装记录(因为我是挂墙的)。 ...