家用电器
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惠而浦全自动洗衣机质量差售后服务诚信更差
三年前即为保修期经人介绍买了台洗衣机和同品牌冷暖空调.在无良导购员欺骗下竟只能制冷没有暖气投诉之后互机踢皮球推卸责任.想不到保修期刚过主板无端坏了告知后很长时间售后服务却说厂家不再生产此产品主板无耐只好叫本地师傅修但只用了3个多月又无端坏了更可气的是投诉售后电话3...
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乐视电视电视打开后突然不显图像,只有声音
本人在2016年1月2号,购买一款X3-40型号的乐视电视机(含三年会员),但是在2016年7月初的一天早晨,电视打开后突然不显图像,只有声音。(前一天晚上看的时候很正常),然后下午2点左右我打了乐视客服电话说明了情况。下午5点多售后维修人员来,看到我的电视机屏幕有裂痕(这是...
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已解决:容声冰箱制冷效果差,容声冰箱的质量问题半年解决不好
冰箱制冷差,尽半年了修不好,现在也不管了。 厂家回复: 周先生的冰箱已经于7月22日,为用户维修好机器,并给用户送回。服务完成。 消费者回复: 已经完全修理好了,给我送回家了,现在已经没有任何问题了,谢谢中国消费者投诉网。 ...
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伊莱克斯柜机刚出保就坏了,售后维修一个多月还是无法维修
伊莱克斯柜机刚出保就坏了,售后维修一个多月还是无法维修。我家的伊莱克斯柜机开机后无法工作,显示故障码E4,6.19给售后服务打电话报修,几天后售后过来检查说是主板坏了!等了差不多一个星期,换过主板后故障依旧,以后天天打电话催就是不过来维修,说是不知道故障原因!这回...
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海尔中央空调售后无人处理
本人于2015年购买的海尔中央空调,价格6000元,安装不到一年后,现2016年7月10号出现故障,空调不能正常使用,故障出现后联系经销商,但经销商因经营失败,已倒闭,后来致电海尔售后热线4006999999,询问该问题应如何处理,售后人员回复该问题由海尔统一处理,并承诺第二天安排维...
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已解决:才买一年多的容声冰箱,反复多次修不好,厂家现在也不管了
容声电冰箱一直是中国人信赖的国货品牌,给广大消费者的印象是老品牌,服务好。但是万万没想到, 我们家2014年3月在苏宁电器(武汉唐家墩店)选择的这台容声电冰箱,从买来至今一直有漏水现象,反复维修折腾了六七次都于事无补!目前这冰箱仍在保修期内,但厂家既没有再上门维修...
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阿里斯顿热水器有什么质量问题?阿里斯顿热水器自燃了!
2016年7月9日傍晚6点多家中老人和保姆正在吃饭,突然传来一股烧焦的味道,保姆发现卫生间热水器着火,紧急进行了灭火处理,现场情况得到了控制,但热水器已烧报废,卫生间吊顶烧焦,家中所有屋都是燃烧后产生的灰。如果当时家中无人或此事发生在凌晨必将出现严重的重大安全事故,...
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三洋电视自然坏无法维修厂家拒接退换货,
年前买了在国美买了三洋的电视机有3年保修期,3月份电视没声音打电话给三洋,三洋让当地售后来维修,修了1个月拿回来说不行,再把整台电视拿走,5月拿回来旧的电视,原来我买的电视是15年3月生产的,拿回来的是13年的机器,并且播放下就会有红屏。5月到7月中,不断打电话给三洋,...
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格兰仕滚筒洗衣机出现质量问题,厂家和京东商城售后互相推卸责任
本人15年11月在京东商城购买了一台格兰仕滚筒洗衣机,到16年3月份洗衣机就出现质量问题,随后本人联系京东商城和格兰仕售后,当时他们说会联系当地的维修点上门给我处理,我一直等到今年7月初都没人来处理,我现在打京东商城和格兰仕售后,他们又讲当地没有设格兰仕的维修点,叫...
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京东买的奥克斯空调发错货,造成损失
京东商城发货,屋里挂机和外面机器型号对不上,师傅安装完发现,安装费花了500多,给京东客服打电话他们说只能退货,损失没有办法管,拆装不管,希望有关部门查处京东商城卖假货,发错货就是假货...
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三洋洗衣机过质保期换配件价格昂贵
2012年在京东商城买的,用了一年左右的时间,洗衣机故障,维修人员上门换了一个电脑板,现在质保刚过一年,又出现故障了,这次维修人员说是主板坏了,这么脆弱的三洋,以后谁还敢买呀,问题是三洋的售后维修也贵呀,开口就800,,现在买个新的洗衣机也要不了多少钱呀,以前的洗衣...
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在京东商城购买的三洋滚筒洗衣机质量不合格
2012年在京东商城购买的三洋滚筒洗衣机质量不合格,用了一年左右,洗衣机故障,通知售后维修,工作人员说电脑板坏了,换了一个,现在保修期刚刚过了一年,又坏了,维修人员说,主板坏了,要换,800块,门也没上,型号和情况一说,就说主板坏了,在网上搜了一下,三洋滚筒洗衣机这...
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苏泊尔电饭锅的质量问题?苏泊尔电饭锅的问题点是面板灯闪
问题点:面板灯闪 官网回复:控制板坏了,维修费要一百多。 投诉: 1 .维修费太贵,一个控制板占了一半,厂家是在做售后服务还是在靠维修赚钱? 2. 应该免费维修,买了没有一年,因没发票。但生产时间才一年多。 ...
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新买的冰箱用了五分钟就坏了,为什么就不能退呢?
2016年6月24日在苏宁易购的网站上订了一台上菱冰箱,型号是BCD-183D 183升双门冰箱,当时显示的是27号会送货,但是过了几天收到短信说暂时缺货要等7月8号才能送货,但是在6月30号冰箱送到了。到货之后安放好之后插上电,冰箱的噪声很大,通电5分钟之后冰箱发出两声巨响,然后冰箱...
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立升净水器滤芯卸走清洗,数月无结果。厂家售后电话打不通。
1300元买的立升净水器,今年4月份,信阳售后将我的净水器滤芯卸走清洗,至今无果。多次催问,总说没有清洗设备。一直等了数月。后来打通了一次客服电话,厂家客服转交武汉客服,武汉客服说三天内信阳售后就给我联系。至今无果。今日联系武汉客服,武汉客服说信阳售后已将滤芯洗净...
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海尔平板电视接连出现质量问题
我是四川自贡的市民,我家于2013年8月6日购买的海尔平板电视(LE50A900K)价格为4399元,当年还陆续购买了海尔对开门冰箱(BCD-649WE)、海尔滚筒洗衣机(XQG70-B1226A)、海尔空调挂机(KFR-35GGW/09QDA22A)、海尔空调挂机(KFR-35GW/05KDP22A)、海尔统帅热水器(JSQ20-LM(12...
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华帝燃气热水器质量有什么问题
消费者投诉书 ______________消费者投诉网 我叫马茹,女,家住河北省邢台市天一城北区10号楼,现在是做化妆品销售联系电话 18631966896或03192888998,邮政编码054001,我在邢台市天一城家乐园商场购买了华帝燃气热水器,其合法权益受到侵害。商场地址是邢台市桥东区新华北路235...
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华帝燃气灶钢化玻璃台面的质量问题
我于2016年1月5日在武汉唐家墩工贸店购华帝燃气灶(JZY(T.R)-B851A-钢化玻璃台面)样机一台,本月7日由工贸统一安排专业师付上门安装的,使用三个多月后发现,灶面出现异常,常用的左灶周围形成一圈明显的痕迹,看似象有油渗进去,用手摸其痕迹部分,感觉光滑,只是表面光泽发...
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阿里巴巴不良商家深圳市净水源净水设备假冒安吉尔A6
举报阿里巴巴不良商家: 1、该产品上无任何厂家标示和合格证明,纯属三无产品。 2、交易存在霸王条款, 3、卖家发货与实际宣传网页不符,虚假宣传,以次充好,以假冒真,一心想蒙骗消费者,存在诱骗消费者,欺诈不懂行的消费者行为。 证据:卖家实际宣传网页原装配件的水龙头是双...
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TCL液晶电视质量差,不按照售后三包实行,严重违规
TCL电视机是在2014年9月份 在天猫网上买的,买来后正常使用,使用频率也不是很高,最近发现电视机按下开机按钮,屏幕要过6,7分钟才会跳出来,屏幕出来后其他无什么问题,于是我联系TCL厂家售后,维修师门上门检查后说是主板坏掉里,维修费和材料费要270,我说我电视机买来2年不...
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海尔电视机 主板不保修三年
本人2014年7月9日在京东商城购买海尔电视机,于2016年7月2日左右电视出现无法打开情况,在本人回家后联系售后,售后2014.7.4日上门,经查说主板已坏,后需要厂家发货,并需要交维修费。维修人员说主板不属于电视主要部件,不享受三年的三包保修时间。按照国家三包法,液晶、集成...