家用电器
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创维电视的机芯板为何不算主要部件？
我是16年11月11日在京东购买的创维（Skyworth）50V8E 50英寸人工智能HDR金属机身4K超高清智能网络液晶电视机（金色）。17年6月电视就不正常，电视机看着看着就自动进入待机状态了，打电视到客服叫师傅来维修，刚开始换了一块板，我不知道换的主板还是机芯板，说维修好了，电视没...
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京东卖残次品海尔冰柜 换了几次还是有一样的质量问题
1249元 在京东买的海尔冰柜：A532;A532;海尔（Haier） 221升冷柜 蝶形门 侧掀门 单箱变温冰柜 家用商用二合一 卧式冰箱 BC/BD-221SEA。 京东卖残次品。换了几次还是一样的问题。...
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已解决：奥克斯空调出问题不解决
2499元在奥克斯天猫官方店买了一台空调（订单编号：136966504415535228），用了没几次发现空调外机不工作，不制冷，售后检测说空调主板已坏，新空调就出现这样的问题，严重质量问题 厂家回复： 该用户诉求已解决，对方满意！ 消费者回访： 已经给换新机了，谢谢你们 ...
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已解决：奥克斯空调出问题不解决
在奥克斯天猫旗舰店购买的这个空调（订单编号：136966504415535228），用了不到几次发现空调外机不工作，师傅过来检测说，空调主板坏了，空调严重有质量问题。 厂家回复： 该用户诉求已解决，对方满意！ 消费者回访： 已经给换新机了，谢谢你们 ...
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已解决：奥克斯空调买了两年坏了不下5次！
本人于2016年5月30日在京东上以5199元购买一台奥克斯空调（A532;A532;奥克斯 （AUX） 3匹 二级能效 定速冷暖 智能圆柱空调柜机 京东微联APP控制（KFR-72LW/R1TC01+2），订单编号19522965315。在不到两年的时间内，申请了不下5次售后。显示屏不显示，漏氟不制冷不制热，出风口百叶...
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千禧厨宝质量问题是漏水
千禧厨宝 质保一年 超出保修期一天就坏了 一直在漏水 。 本人于2016年11月23日于河北省唐山市古冶区唐百大楼购买的千禧厨宝 W306 使用一年之后 于2016年11月24日就开始出现严重漏水情况 去卖场找过销售人员 告知我们已超出保修期 无法处理 至今漏水严重 这种东西就是一次性的么 ...
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华帝燃气热水器水箱腐蚀漏水
2980元买的华帝燃气热水器JSQ23-Q12JW1， 第一次水箱漏水，售后拿走焊水箱。第二次水箱漏水，售后说不能焊需要更换水箱，更换了水箱。2017年10月27日又漏水，售后又拿走焊水箱。2018年5月17日又漏水，售后说要换水箱。应该是水箱质量问题。...
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海尔冰箱内部箱体开裂保修期内不予免费包修
我于2015年7月2日在海尔商城购买一台三门海尔冰箱，订单号D15070208164918345。最近由于结冰过厚，拔电化冻做卫生时发现中门箱体开裂、门体密封条开裂。根据海尔冰箱主要部件三年免费包修的规定，门体、箱体属于免费包修的范围。于是联系海尔售后服务上门服务。当天服务人员上门...
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乐视电视显示颜色褪色 维修三个多月还没有修好！！！
3299元买的乐视超级电视第三代X55，乐视电视显示颜色褪色， 维修了三个多月还没有修好！！！...
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AUX/奥克斯破壁机售后另人担忧
本人于2017年5月9号在天猫店奥克斯淘喜专卖店购买了一台HX-PB9636破壁机1380元，用了半年后机器底部漏浆，转轴不转了，于2018年年4月23号报修售后维修，机器寄出大概7天天就修完了，师傅一直说明天就寄出，这个明天寄出说了15天，师傅隔几天就发张在工地干活的图给我，说今天在哪...
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已解决：在淘宝新买的LG冰箱压缩机质量问题
新买的LG冰箱，压缩机售后已确定有问题，但确拖延迟迟不给开鉴定单，导致不给更换 在淘宝新买的LG冰箱，LG售后来了两次，都已经确定这台冰箱压缩机有问题，但是确拖延迟迟不给开鉴定单，咨询售后给的回答是，还没有审批呢，不能确定能不能开出来鉴定单。没有鉴定单是不能更换新机...
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飞利浦自动充电式吸尘器质量与维修问题
无发票，在生产日期的两年内，飞利浦不保修 。飞利浦自动充电式吸尘器FC8810不充电，打电话给衡阳服务部0734-8576411，湖南分部0731-84491111，全国服务4008800008电话，均回复：需要发票，才能维修，与生产日期无关，这是飞利浦公司的规定。 根据《消费者权益保护法》，在不能提...
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已解决：格力空调质量差
3100元买的格力分体变频空调KFR-26W6年保修期内4次加雪种，一次更换铜管。维修混乱，前3次说雪种是消耗品，要加的话就要给200的加雪种费！乱收费！！！第一次的师傅只会加雪种，检查之类什么都不懂。第二个一样。第三个过来检查后说铜管穿孔，不会修，又要再找一个师傅过来。师傅...
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奥克斯空调售后维修推脱
2017年 12月买的奥克斯挂式空调KFR-35GW/HFY+3， 出现内机漏水。 官方微信账号申请维修，接单了。 工作人员联系我说，内机一年漏水是维修的，收费的。我说奥克斯不是保修6年。工作人员回答，一年内内机漏水他们不管，是安装单位保修的。我联系奥克斯派给我的安装人员，他说很忙，...
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乐视电视质量极差 只有声音没有图像
7788元买的乐视电视质量极差的第一代x60！ 在乐视官方网站购买乐视X60电视，使用过程中突然没有画面了，联系了客服和技术人员，答复是第一代质量问题的通病，需要拆机维修，费用需要客户承担，没有任何人跟进维修事宜，机器一直搁置在家里，无法使用，没有任何售后，叫消费者该怎...
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乐视电视质量极差 电路板三年坏三次 每次维修六七百元！
11000元买的乐视电视，质量极差max70，电路板三年坏三次，一次六七百！ 2015年在九江市实体店购买乐视max70电视，至今电路板已经坏过三次，这些说是配件只保修三个月，每年每次换要六七百！修到没有信心！另外电视原配遥控器从使用开始就时好时坏！坏的表现就是无反应或延迟错乱...
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已解决：乐视MAX70电视质量极差，电路板三年坏三次，一次六七百！
2015年在九江市实体店购买乐视max70电视，至今电路板已经坏过三次，这些说是配件只保修三个月，每年每次换要六七百！修到没有信心！另外电视原配遥控器从使用开始就时好时坏！坏的表现就是无反应或延迟错乱反馈，比如你点一下音量＋，他电视没反应或者直接给你音量加到最大你措手...
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已解决：华帝热水器产品质量太差
华帝热水器水箱质量太差，家里经常没人，都没怎么用，刚刚过保就坏了；而且同款产品2017年5月1日前购买的只保修一年，之后购买的保修三年，对之前顾客来说太不公平了 厂家回复: 回电男用户15680100518称师傅已上门，目前已自费将近1000元维修产品，产品目前已维修好，能正常使用...
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天猫旗舰店买的ACA烤箱用不到5次就有质量问题
ACA烤箱用不到5次就有质量问题，卖家不给退货，还拖延维修。 烤箱自天猫旗舰店买到手用了不到5次，开始出现质量问题，从售后到送修，几经波折。售后400电话总是打不通，当地没有维修中心，还需要送到外地维修。现在从坏到现在已经过去一个多月，始终坚持没有配件，需要等配件才能...
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买的奥克斯电冰箱被欺骗
买的 奥克斯电冰箱BCD-146AD双门电冰箱被欺骗，免运费拉回全额赔偿，赔偿一定的损失。 订单编号：143477040610778036...
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已解决：格兰仕微波炉质量真心差，主板爆炸，售后服务差的惊人
格兰仕微波炉质量真心差，主板存在严重短路问题，事发在2018年3月13日，正常回家开灯，微波炉传来爆炸声音，此时全屋断电，空气开关跳闸，小区楼道里空气开关也跳闸，微波炉已无法使用，随后打格兰仕400电话，400做了登记，之后就没有人联系我了，过了一个多星期又打400电话，之后...
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已解决：华帝抽油烟机清洗未说明导致用户清洗损坏配件
2400元买的 华帝抽油烟机 型号：i11021 用通用的除油烟产品清洗后除了导风板有反应花了，其他配件完好无损，由此推断是华帝这个配件质量有问题， 给客服4008886288 其中一个客服打电话 说：如果说明书上未注明配件导风板不可用重酸或者重碱的材质的清洗液去清洗的话，他们华帝去...
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已解决：宁波方太厨具||购买方太吸油烟机和灶具订单的附件产品一直不发货
3000.20元买的方太吸油烟机和灶具EH40QE 1个 FD21BE 2个，订单号:73565161273， 购买的产品附件就是一直不发货 厂家回复: 您好：跟进贵处反馈的顾客问题，经核实基本情况如下：实际顾客在4月29日在京东劲魔方以2990元的价格购买烟灶套餐4H40QE+FD21BE，订单提示的附件灶具FD21BE...
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乐视电视多次出现严重故障无人解决
我2016年11月11日以5999元购买超4X55寸双曲面电视，开机关机不到50次出现严重多次故障，2017年6月份换过主板和按键，2017年9月份出现屏幕故障，主板故障，按键故障，漏电，自动关机，跳屏，花屏。（主板两次故障，屏幕一次故障，按键两次故障。） 按照国家三包政策重要部件维修两...
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