家用电器

乐视电视多次出现严重故障严重漏电无人解决

我2016年11月11日购买超4X55寸双曲面电视，开机关机不到50次出现严重多次故障，2017年6月份换过主板和按键，2017年9月份出现屏幕故障，主板故障，按键故障，漏电，自动关机，跳屏，花屏。（主板两次故障，屏幕一次故障，按键两次故障。）按照国家三包政策重要部件维修两次还不能...

乐视电视投诉虎先生 2018-05-08 01:53:15
海信科龙空调宣传带wifi收货无此功能该不该换货？

1827.17元买的海信科龙空调，宣传带wifi收货后才知道无此功能不给换货。在海信官网旗舰店买的空调，买时客服说带有wifi，规格参数也明确带有此功能，收到货没有此功能，卖家一直不给换货。这是不是欺骗消费者？...

其它空调投诉殷女士 2018-05-07 15:27:33
康佳彩电存在严重质量问题-购买半年显示屏彻底坏掉

2014年10月7日，我在广西桂林阳朔县名品电器商场购买的了一台康佳彩电，型号为LED429600UP。 2014年11月12日，即购买该彩电仅一个月零五天，该彩电因主板故障而无法观看，特约维修人员上门开机换掉主板。 2015年3月29日，购机不到半年，屏幕无法显示，维修人员上门开机换电容器。...

康佳电视投诉谢先生 2018-05-07 11:48:13
已解决：关于海信电视质量问题的投诉

本人于2017年6月10日在西安轻工市场后面的和信家电市场一层6排付0号西安创达专卖店，海信电视专卖店购买海信LED65M5000L电视一台，价格7100元，2017年11月，房子装修完毕，开始进驻房屋使用电视。在2018年4月27日，电视开关机失灵，遥控无效，出现蓝屏，4月28日厂家派人到家里检...

海信电视投诉王先生 2018-05-07 10:04:22
康佳电视售后修一个月都没处理好

康佳电视售后修一个月都没处理好，到现在也不给什么时候能拿到电视. 电视机被厂家售后拉走一个月了，到现在为止售后一直以各种各样的理由推脱，迟迟不告诉我们电视什么时候能拿回来，一会说没材料，一会说厂家又从新发了台新的，一会又说电视被快递压烂了，又说找快递索赔，迟迟不...

康佳电视投诉张先生 2018-05-03 10:22:56
创维电视主板坏不保修，乱收费，无良厂商

创维酷开40U1电视买两年，无法进入电视主页看不了。售后检查说主板坏，可能要换芯片，费用360若修不好要换主板600左右。致电创维公司一年整机保修，三年主要部件保修，为何主板坏要收费，而且高的离谱。创维公司回复：主板不是主要部件所以不在保修内。一台电视机的主板都不是主...

创维电视投诉刘先生 2018-04-28 11:43:54
创维电视主板坏不保修，乱收费，无良厂商

创维酷开40U1电视买两年，无法进入电视主页看不了。售后检查说主板坏，可能要换芯片，费用360若修不好要换主板600左右。致电创维公司一年整机保修，三年主要部件保修，为何主板坏要收费，而且高的离谱。创维公司回复：主板不是主要部件所以不在保修内。一台电视机的主板都不是主...

创维电视投诉刘先生 2018-04-28 11:43:05
创维电视主板坏不保修，乱收费，无良厂商

创维酷开40U1电视买两年，无法进入电视主页看不了。售后检查说主板坏，可能要换芯片，费用360若修不好要换主板600左右。致电创维公司一年整机保修，三年主要部件保修，为何主板坏要收费，而且高的离谱。创维公司回复：主板不是主要部件所以不在保修内。一台电视机的主板都不是主要...

创维电视投诉刘先生 2018-04-28 11:36:31
创维酷开电视会员购买重复问题创维公司不给处理

我老公于2018年4月17日通过微信扫码（微信账号名为王先鹏~石泉蓝云电子盒子支付POS）购买了酷开电视会员一年在电视上扫码支付了年费180元我本人于4月20日打开电视看会员电视剧当时我老公账号登陆着却提示须购买会员.所以我在不知情的情况下又用我本人的微信号（丫头）了一年的...

创维电视投诉兰女士 2018-04-28 18:23:34
天猫商城巨豹旗舰店买的巨豹吹风机严重质量问题

巨豹吹风机家用大功率发廊理发店专用3000冷热风电吹风筒W不伤发。 2018年3月15号在天猫商城巨豹旗舰店购买100个电吹风，买回来后发现实际功率与商家宣传严重不符，谐波电流也严重不合格，后委托华南实验室出了一份检测报告!需要可以提供 ...

其它厨卫投诉刘先生 2018-04-28 00:59:45
已解决：乐视电视显示颜色褪色，使用一年半说不保修，维修两个月多月无任何信息

1、乐视电视使用一年半电视画面丢色，师傅说是主板问题，只保修一年，维修两个多月还维修中 2、咨询业内人士电视画面丢失属于显示器问题，应该按照主要部件予以保修更换显示屏，存在欺骗消费者行为厂家回复： 2018年5月5日联系用户，解释此单机器已发至工厂维修，已催促售后加急...

家用电器陈先生 2018-04-27 19:27:24
投诉西门子冰箱刚过保修期压缩机就卡缸坏了

投诉西门子冰箱KK22F0016W质量不好。 3450元买的西门子冰箱刚刚过保修期（3.5年），压缩机就卡缸坏了，维修费要小2000，冰箱这种大家电怎么能三年左右就坏呢?质量太差了吧，网上搜西门子冰箱卡缸发现同类问题很多，强烈要求管理部门重罚西门子冰箱生产厂家，维护消费者权益。...

西门子冰箱投诉马先生 2018-04-28 09:45:00
已解决：创维电视购买一年系统出现故障五六次

购买电视三个月左右系统出现故障，之后每两个月左右系统出现一次故障，至今已经出现五六次故障，拨打售后电话均告诉我恢复出厂设置，然而并没有解决根本问题依然反复出现系统故障，该问题很明显为电视自身系统不完善造成的故障，并非人为，而且该问题不会在7天包退期内马上出现，...

创维电视投诉白先生 2018-04-26 13:48:00
海信电视2017年530元换了主板后又换了什么件？

海信电视2017年530元换了主板，今年4月又说背光坏了要530元，各种忽悠，怀疑是海信售后修电视的时候把零件换掉。要求更换主板和背光零件必须是新的，不是拿回来还没用半年又坏了。...

海信电视投诉余女士 2018-04-25 23:04:30
已解决：格兰仕洗衣机质量太差

2015年购买格兰仕洗衣机，2017年开始出现脱水巨响，联系厂家和售后，拆开洗衣机说是轴承坏了，已过质保期限，花费370多元换了个轴承，几个月过去后，2018年3月份又开始出现上述问题，联系厂家和售后后，又来上门检查，又说是轴承坏了，配件质保只有三个月，还得花钱维修！！！！！...

家用电器许先生 2018-04-23 11:30:54
已解决：长虹净水机漏水

在18年3月底长虹搞活动销售净水机，用了几天就漏水，漏水后发现这个机器后壳有划伤道子，联系售后上门维修后还是漏水，此问题已反馈售后，把所需的照片都发给售后了，到现在还未处理好，这就是大品牌的质量服务吗？这个新机器外壳就有划伤吗？你们也太骗人了吧。厂家回复: 处理...

其它厨卫投诉李女士 2018-04-22 18:56:08
已解决：创维电视用了不到两年机芯板损坏，售后说不属于免费维修范围？

用了不到两年，基本都不咋用，期间不停提示升级，不升级就看不了，本次升级，下载完成后显示升级失败，当即就进不了主页了，电视只剩蓝屏，用遥控器选择信号源HDMI还能看IPTV，打电话给售后，按售后提示恢复出厂设置，完了重启就一直卡在恢复出厂设置这个页面，遥控器都用不了了...

创维电视投诉陈先生 2018-04-22 16:38:14
已解决：西门子洗衣机质量问题

我家2011年购买的西门子这款机器，因为家里两个洗衣机，一个是海尔老式双桶的，一个是西门子滚筒的，平时西门子只洗内衣及小孩的衣服，前几天西门子洗衣机突然不能启动，经过西门子客服检查显示故障码E42，是一个好像叫什么加速电脑模块损坏，被告知更换需要600元，我也上网百度...

西门子洗衣机投诉刘先生 2018-04-22 10:51:22
创维电视质量有问题

创维（Skyworth） G6B 4K超高清电视电视质量差，四个角落黑暗，有时候黑屏...

创维电视投诉向先生 2018-04-21 13:35:42
已解决：乐视电视售后修不好第二次上门收费

16年1月15日购买乐视S40air电视机一台，17年夏天电视主要配件主板坏，乐视售后维修花费300元，18年4月，同样的问题再次出现，给乐视售后打电话要求上门维修。乐视告知上门需要上门费用，拒不上门。此次故障因上次维修没有修好，同样的问题再次出现，要求乐视方面免费为我维修好电...

乐视电视投诉周先生 2018-04-22 11:43:09
创维电视租赁投诉||创维霸道消费者维权！

我要投诉的是创维电视的【系统问题】，电子产品除了质量一关，系统也是非常非常重要的，直接影响使用者的体验效果。众所周知，现在的智能电视跟手机差不多，【内存】是绝大多数人都关注的问题，内存分为【机身内存】和【运行内存】，从属性上来说，机身内存起着存储软件APP和硬...

创维电视投诉李先生 2018-04-19 14:28:04
已解决：创维电视开机广告无法屏蔽

创维电视开机广告无法屏蔽。每次开机都植入广告，而且开机时间会随着广告的长短来定，我们花钱购买的电视凭什么你要植入广告？厂家回复: 投诉问题已处理好 ...

创维电视投诉王先生 2018-04-17 09:38:56
已解决：华帝热水器使用不到一年铜水箱和冷凝水箱漏水

2016年1月26日在华帝热水器旗舰店购买冷凝水热水器1台，订单号： 1460079132925297 。是装修前买的，装修了大半年，跑味2017年09月30日以后才正式使用。使用至今不到一年的时间先后铜水箱漏水，冷凝水管也会漏水，风压开关故障，热水器显示E8，2018年4月多次联系卖家及厂家说是保...

华帝投诉李先生 2018-04-14 19:26:48
已解决：容声冰柜一年坏了保修内厂家换新要钱

本人2016年7月26号买的一台容声BCD-188C冰柜。用了一年多2018年4月9号发现不制冷了，找售后来修。维修人员来了说修不了。给换新。要申报总部。总部回信说要400元换新的费用。叫折旧价。我问他我买的新机器怎么还有一折旧价。你的产品质量有问题。修不了还要我钱，我在保修期间...

其它冰箱投诉聂先生 2018-04-14 11:18:49
已解决：美菱雅典娜冰箱

冰箱购买后几个月就出现上面不制冷的问题，到目前为止已经维修了五次，今天又出现同意的问题，每年都要维修两次，产品太垃圾了。希望厂家彻底解决此问题，不要在出现同样问题连续维修很多次还不能解决，厂家回复: 处理完毕，已与用户协调处理好！ ...

家用电器柯先生 2018-04-11 18:19:48
已解决：说主板不是主要部件，只能保修一年

2016年1月5日在网上购买了一台乐视电视超3-X55，订单号1532360489470633，2017年4月2日在开机时发现有图像没有声音。经乐视售后检测为主板问题，需更换主板。乐视保修政策称整机保修仅1年，其他主要部件3年，但所说的主要部件不包括主板，所以要用户出主板和更换工时费750元（更换...

家用电器王先生 2018-04-10 12:30:54
已解决：乐视编辑会员陷阱消费

被商家要求重复购买会员，陷阱消费，影视会员已经购买还要我购买其他会员才可以看电视剧，乐视超级会员片源现在极少，就推出了芒果TV，腾讯视频，还有华数套餐需要另外消费，这是圈套消费！就是乐视有历史遗留问题也不应该由消费者承担！厂家回复： 2018年5月4日联系用户，解释会...

乐视电视投诉刘先生 2018-04-14 10:52:14
已解决：松下洗衣机不到一年坏了三次今天又坏了

洗衣机不到一年坏了4次，每次修一次还要等几天到十天不等厂家回复: 该用户于4月20日已上门修复，5月3日再次回访用户确认洗衣机正常，谢谢消费者回访：已经维修了，现在使用正常，谢谢你们。 ...

其它洗衣机投诉李女士 2018-04-08 17:30:23
已解决：长虹电视CPU烧毁

同一年购买3台长虹电视，其中一台才两年多CPU就烧毁，另一台经常出现死机现象，从在质保期内售后就一推再推，直到现在出了质保仍未安排人确认什么问题。买了3台，两台出了质量问题，长虹质量太差！！！厂家回复: 处理完毕，已与用户协调处理好！消费者回访：消费者回访：付费...

家用电器王先生 2018-04-07 19:47:30
已解决：新飞冰箱BCD-400GE8C主板经常断电

冰箱BCD-400GE8C冰箱主板显示经常断电，刚开始几秒断电狀显示，慢慢变成1一2天断电（不工作）已更换主板2次，售后维修拿到九江检测未检结果，拿回家半月就开始断电，厂家回复: 接到投诉信息后我公司立即安排人员与用户联系落实情况，因前期机器问题未能得到彻底解决，用户拒绝维...

家用电器张先生 2018-04-02 20:38:11