家用电器
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博西华家用西门子洗衣机保修期内不给予保修
2017年9月12号报修的洗衣机，师傅上门检查说电脑板进蟑螂导致电脑板失灵，当时师傅说这是用户自己造成的不于保修，要收费。电脑板厂里是保修三年的，现在又说这样的情况不于保修。难道电脑板损坏是用户造成的吗？希望能通过你们帮忙处理。...
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海尔电视机芯板为什么不质保三年
我2016年7月11日在海尔官网商城上买的MOOKA U49A5电视，刚过一年多一点，电视就出现严重花屏现象。最后联系售后维修，结果是机芯板有问题，最重要的是机芯板不在三年保修范围。机芯板这么重要的部件为什么不至少保三年？ 售后维修换了板机芯板400加维修费其它共470。这让我有些接...
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海尔空调维修5次，不能解决问题，海尔售后一直往后推
从2016年6月购买至今，空调已维修5次，开机掉闸问题始终无法解决，跟海尔售后沟通退货，一直往后推时间，不给正面回复，产品存在严重质量问题，无法解决，要求退货。...
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夏普电视保修期有电视故障不予解决
2016年10月1日，我在天津某电器商场购买夏普液晶电视一台，型号为lcd-60my73a，销售人员告知由于国庆期间供货比较紧张，货物要在11月底才能送到，我出于理解，通知销售人员元旦送货就可以，不着急，电视在2017年1月1日送到家中，期间一直正常使用，在9月初电视出现故障，售后上门...
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在京东买的3m饮水机厂家不予合理解决
您好！我在京东买了3m的饮水机。还在保修期内就坏了。和3M售后联系了 上门维修了3次 依然没有修好 持续了2个多月 到现在还没有解决问题 态度非常恶劣 我要求退换货 厂家不同意 现在只能投诉了 希望贵平台给消费者一个公平 非常感谢！...
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上海索广映像SONY索尼液晶机电视机频繁花屏
索尼液晶电视机KD-55X8000C液晶电视机在2016年5月27日苏宁生活广场苏宁易购上海奉贤南桥店购买至今，频繁花屏后自动重启或花屏后直接进入自动保护护红灯闪6下，在整机一年保修期内上门维修两次（2016年9月及2016年11月，其中后面一次拿到维修站维修近1个月），今天2017年8月又修...
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京东自营的奥克斯破壁机维修竟然三天才能告诉我在哪里维修 差差差！！！
奥克斯维修竟然三天才能告诉我在哪里维修，克服态度极其恶略，不考虑群众实际困难！差差差！！！ 本人在京东自营商1199.50元购买的奥克斯破壁机，因老人食道手术出现梗阻进食困难，所以一直在用，昨天突然出现漏水问题，晚上过了联系时间，尽早急需维修联系，可售后说三天才能给...
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创维问题联联呐，已经当装饰品摆设了。。。。。
半年还在维修保，第一次坏了 直接换了一个机芯板，修好不到半年有坏了，售后又要让我们换板，一年之内一台机子已经全部都快换完了，现在都不知道还能不能用了，创维第一次买这质量不敢恭维。还不能举报，售后责任推的远远的，态度恶劣，就欺骗我们消费者消费，不会给好点的解决方...
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苏宁易购网购海信液晶电视退货难
苏宁易购网购海信液晶电视退货难。8月25日从苏宁易购自营店购买海信液晶电视一台，物流送货时要求开箱检验，物流人员说等安装人员来安装时有什么问题他会给你解决的，（此时犯了最大的错误应该坚决要求开箱验货就不会有后来的苏宁各种推卸责任）出于对苏宁易购大品牌的信任，也就...
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沁园饮水机售后服务不负责一个多月维修未果
2016年底安装的饮水机，第一次出现问题是安装失误导致我们半年饮水一直是未过滤的自来水，甚至有发臭现象，造成身体出现轻微不舒服状态。 第二次问题是2017年8月10日饮水机开关出现问题，12日联系售后得到的答复是尽快安排上门维修，两日后未收到音讯再次拨打售后催促下午才急冲...
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已解决：华帝抽油烟机打开包装后发现有机体表面锈迹
售后查看2次后至今没有任何反应！也没有反馈怎么处理！ 厂家回复： 用户的投诉问题经我司核实，我司客服与2017-9-2509:45:34 联系男用户15332590059，用户称卖家已经将产品拉走，为用户退货。 消费者回访： 已经拉走了，钱说过一段时间的，谢谢 ...
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格兰仕空调报修一个多月了没人来修
我2016年6月20日在京东买了一台格兰仕空调，订单编号:19758752964在今年2017年8月4日空调无法启动打格兰仕服务电话4008300888报修到现在9月15日打了无数次电话都无人来修。 ...
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格兰仕空调报修一个多月了没人来修
我2016年6月20日在京东买了一台格兰仕空调，订单编号:19758752964在今年2017年8月4日空调无法启动打格兰仕服务电话4008300888报修到现在9月15日打了无数次电话都无人来修。 ...
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新买的乐视电视有质量问题不通电，7天退换，客服不断拖时间不给解决
新买的乐视电视有质量问题不通电，7天退换，客服不断拖时间不给解决 #乐视售后维权中心# 乐视商城购4499元买一台乐视超4X55电视，9月4号收货9月10号请当地售后来开箱安装。当地售后说电视不通电，需要退货。 让我联系乐视商城，我联系商城后，客服让我等待72小时会有工作人员联系...
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在TCL官网买了电视机，收到屏裂有黑线，需要退换
3799元买的 TCL电视观影王曲面版 55英寸，在TCL官网买了电视机，收到屏裂有黑线，需要退换。 于8-26号在TCL官网购买观影王曲面版 55英寸电视机一台，订单号：INDENT100001254319，8-30号收到货，由于没有叫安装师傅上门安装，就一直放置于家中，在9-5号发现屏幕中间有一条黑色的...
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海尔热水器报售后维修客服反馈10天了至今未处理
海尔热水器客服反馈10天，至今未处理。 1、9月4日开始联系海尔客服4006999999，第一次服务人员上门检测说：机器内胆坏了，然后还收取了25元的上门费。 2、第二天继续联系，说要换，但一开始就表明发票没有了，400客服说凭机器出厂编号保修，无需发票，但是当地经销商一定要发票。...
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创维液晶电视质量不好
我在电视广告中看到创维这个电视，认为质量好，于是就买了创维液晶电视50E780U，6500元。但买来后，刚开始偶尔有看电视的时候会返回到开机画面，于16年变严重后，就由创维维修人员进行升级，但现在又很严重的出现看电视的时候突然返回到开机画面来回闪烁。 打电话问创维维修人员...
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创维液晶电视质量不好
我在电视广告中看到创维这个电视，认为质量好，但买来后，刚开始偶尔有看电视的时候会返回到开机画面，于16年变严重后，就由创维维修人员进行升级，但现在又很严重的出现看电视的时候突然返回到开机画面来回闪烁。打电话问创维维修人员说是主板坏了，买的时候想是创维电视质量好...
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苏宁易购买的飞利浦液晶电视的液晶屏内屏这么易破裂吗？
飞利液晶电视屏太差了，易破裂 本人于2017年7月1日于苏宁易购买的这台飞利浦液晶电视，2899元，2017年9月5号晚看完电视后把电视移开几寸远，拔掉后面的插头后恢复原位。第二天打开电视，发现电视内屏破裂。我百思不得其解，就昨天晚上还在看的电视机怎么就这样了呢？我回想到就昨...
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LG平板电视质量差，质保期内更换屏幕不重新计算质保期
本人于2013年11月花费12999元在广州广百百货购买LG平板电视一台，型号55LM8600-CE，系列号为302NDNUE3559，因家庭装修，让广百百货在2014年4月左右才送货上门并通知厂家派人上门安装。 该电视使用刚过一年，便于2015年7月发生故障，故障体现为，显示屏满屏出现从上到下，间隔等分...
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海尔洗衣机质量问题：前后轴承坏了
海尔洗衣机2013年11月份购买，三口之家纯家用，使用频率并不高，从购买开始，大约1年半左右，洗衣机就出现甩干时震动、噪音大的问题，因为不影响使用，并未在意，今年陆续出现洗衣时底部漏水的问题，因使用过桶自洁功能，客服反馈可能是这个原因造成的，在清理积水时，发现过滤器...
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康佳电视机质量问题老是无故的重启
康佳电视看一会不知道就重新启动，系统与刚买时不一样，都是广告，原来承诺的资源也没有了，回复到出厂回不去，买电视的时候就是看中了一些资源才买的，现在都没有了，还升级了，升级以后的系统更不好用，系统不知道老是无故的重启...
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海尔液晶电视机芯板不实行新三包？？？
我家于2015年5月份购买海尔40寸液晶电视一台，至2017年9月初开不开机了，打开电源后黑屏没有声音指示灯不亮，打电话售后维修，过两天售后来了 ，取走电视，告知是机芯板坏了，也就是主板，需要更换，过了一年保修期，费用550元。说是整机保一年，主要部件保三年。售后说机芯板不...
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海尔滚筒洗衣机前后轴承损坏，质量问题投诉
海尔洗衣机下面漏水，一开始以为是使用了筒自洁的缘故，后来发现无改善，洗衣机下部过滤器处，发现有塑料残渣，电话报修，师傅上门检查是洗衣机前后轴承坏了，导致内部磨损，残渣是损坏的塑料件，此洗衣机纯三口之家家用，使用频率并不高，不到四年的时间就出现主要运动部件问题...
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海尔滚筒洗衣机前后轴承损坏，质量问题投诉
洗衣机下面漏水，一开始以为是使用了筒自洁的缘故，后来发现无改善，洗衣机下部过滤器处，发现有塑料残渣，电话保修，师傅上门检查是洗衣机前后轴承坏了，导致内部磨损，此洗衣机纯三口之家家用，使用频率并不高，不到四年的时间就出现主要运动部件问题，请问这是什么质量？...
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