家用电器
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海尔滚筒洗衣机前后轴承损坏，质量问题投诉
洗衣机下面漏水，一开始以为是使用了筒自洁的缘故，后来发现无改善，洗衣机下部过滤器处，发现有塑料残渣，电话保修，师傅上门检查是洗衣机前后轴承坏了，导致内部磨损，此洗衣机纯三口之家家用，使用频率并不高，不到四年的时间就出现主要运动部件问题，请问这是什么质量？...
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荣事达热水器违反对总经销商的承诺：市场无序内部竞争
我是沧州市荣事达热水器总经销，当时告诉我的说运河区就我一个，结果签订合同后，去跑市场发现还有其他的经销商卖货，荣事达热水器涉嫌欺诈行为，现在我要求全部退货！...
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海尔电视购买第二年主板坏了厂家不保修
2016年4月份购买海尔品牌MOOKA电视机，2017年9月报修，经检查是主板坏，但售后和客服表示不属于保修范围...
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格兰仕xqg60-a708每年换主板。满三年换三块。现在刚过就收钱
格兰仕xqg60-a708每年换主板。满三年换三块。现在刚过就收钱.说好的主版包3年就是这样的3年...
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美的冰箱不制冷，质量不过关
在清河北国电器一次性购买美的产品三件，冰箱洗衣机空调，洗衣机使用三年内多次维修，冰箱购买之后自2017年开始使用半年出现不制冷现象，经查明是由于压缩机不工作，投诉美的产品质量不过关。...
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LG平板电视质量差，三年出现两次同样的面板故障
本人于2013年11月花费12999元在广州广百百货购买LG平板电视一台，型号55LM8600-CE，系列号为302NDNUE3559，因家庭装修，让广百百货在2014年4月左右才送货上门并通知厂家派人上门安装。 该电视使用刚过一年，便于2015年7月发生故障，故障体现为，显示屏满屏出现从上到下，间隔等分...
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华帝燃气热水器风压系统出现严重问题
该机器从2013年购买起，总是出现E8（风压系统故障）。从质保期内开始同一问题反复维修，至今未修好。虽说我是过保。但是我所购买的此型号的机器几乎年年上门维修。我认为是产品质量问题。恳请中国消费者投诉网给予维修处理。 以上所说都是事实。...
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乐视电视保修期内熔屏，维修一拖再拖
我在2016年1月份购买了乐视电视s50Air一台，2017年7月发生熔屏现象，属于质量问题。售后出了鉴定表，属于换机范围。后一直无故拖延，后面给出解释说机型停产，换新出机型超四X50M，需要补交差价款300元，我于8月25日已将款项补交，当时售后人员告知我长沙地区有60多台库存，应该很...
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已解决：华帝冷凝热水器冷存在设计缺陷存在严重质量问题
2014年11月30日老公在华帝旗舰店购买 Vatti/华帝 JSQ21-i12016-12升 冷凝水热水器1台。于2014年12月预约安装，2015年4月份以后才正式使用。2017年8月经楼下邻居投诉物管才发现冷凝水管漏水严重，只要通水就会一直的流，2017年9月1日预约上门维修。售后上门告知泠凝水箱坏，但可以...
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已解决：华帝冷凝热水器冷凝箱设计缺陷漏水影响安全
一周前被物管通知（漏水至楼下阴台）后才发现华帝2014年底新装房子时购买的 Vatti/华帝 JSQ21-i12016-12升 冷凝恒温强排式燃气热水器冷凝管 漏水严重！！！用不用都在哗哗漏水，一天能漏大概40-50升（接了桶测量了，没有夸大）。网上查询得知漏水的原因是：铝制水箱的出水口和连...
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已解决：格力u雅空调不制冷
你好！我2017年7月6日购买格力u雅空调大匹，安装试机后发现制冷效果很差，于是联系格力售后，前后来了4个师傅维修都没有弄好，后来协调换机，一个夏天过去了，一直没有人管这个换机的事情，客服说是门店负责，门店说是售后负责来回踢皮球，没有一个说上门换机的事情，打格力客服电...
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海尔冰箱两三个月修了两三次，第四次坏了想重新换个新的商家不回应
刚买来的海尔冰箱两三个月修了两三次，，第四次坏想重新换个新的，，申请去门店检测。冰箱拿走半个月打电话去门店还没人接电话，，，发给客服说会回复的，也一直没消息。。...
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海尔冰箱后背外壳渗水，多次沟通，商家不予退换货
你好，我在苏宁易购购买一款海尔冰箱，2999元，商家是上海虹图机电有限公司。新冰箱刚用2天就发现后背外壳一滩渗水，如图，多次与海尔客服沟通，均解释说这是正常情况，派维修师傅上门一次，师傅建议我们退换货的，我要求退换，海尔售后方不予受理，总说不是质量问题。 我咨询过...
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已解决：在京东商城购买的华帝油烟机质量问题：售后不履行“三包义务”
2017年8月15日在京东商城购买了华帝油烟机CXW-200-i11063，9月8日安装后发现，因其风管罩正面有个坑（中间挠度1cm的变形），致使其无法伸缩。京东和华帝售后均已承认是质量问题，但是以当地已无货为由拒绝更换。我现在油烟机已经装上去了，安装定位和附近的橱柜定位都定好了，如...
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美的（BCD-570WFPM）冰箱不化霜，售后不予解决！
2012年新房刚装修起来，在武汉光谷买了这台冰箱（BCD-570WFPM），在家一放就是1年多，期间都没断过电，就在大概2年后发现冰箱不制冷了。 2015年第一次报修，是我父亲找的400，售后师傅来看了看，冰箱都没拆就说：你家冰箱没什么问题，叫我们把冰箱停一段时间，让它自己化霜就好了...
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美的洗衣机脱水后还能拧出水
4月26日在京东商城购买了此洗衣机，订单号为51630411156，后发现脱水脱不干，脱水完成后，用手还可以拧出水来，厂家各种推脱敷衍，不直面洗衣机自身问题。...
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先科燃气灶商家不给退货 为何不遵行七天无理由退货
5322831，这是卖家电话，我购买了燃气灶不到7天，由于和装修风格不合适想退货，卖家直接说没有退货这一个说法...
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在京东商城购买夏普电视开箱外屏完好无着力点，内屏碎裂
本人于17年3月15日在京东商城购买了一台夏普60寸电视，型号为LCD-60SU465A。因为当时京东商城做活动，房子预计67月份才能装好，所以还是提早购买了电视。电视送来之后送货人员把东西放下就让我们签字签完就急忙走了，没有说任何别的话，包括京东和夏普也没有人告知要联系夏普安装...
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乐视电视坏了2个多月了，都没给我处理好
2016年1月16号在天猫购买了一台乐视电视，6月底开始申请售后，知道现在，2个多月了，都没处理好。 售后一直要我耐心等待耐心等待！！！！！期间甚至否认过我打过售后电话！！！我前前后后拨打售后电话至少有15次！！！！！先是本地售后，再到市级售后，然后到乐视售后，天猫乐视...
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海尔液晶电视因系统升级无法使用需要更换机芯主版，费用消费者承担
我妻子熊克玲于15年6月在六安腾盛商贸有限公司海尔专卖店分期购买了55吋海尔液晶电视。使用了两年，今年8月份，电视开机出现系统一直处于启动中，一分钟后就自动关机，导致无法观看。联系售后，维修人员查看后，说系统需要升级，但是必须更换机芯主板才能升级成功。 否则电视就无...
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上海索广映像索尼55寸（型号：KD-55X8000C）液晶电视机频繁花屏
索尼55寸（型号：KD-55X8000C）液晶电视机在2016年5月27日在苏宁易购上海奉贤南桥店购买，在使用中频繁花屏后自动重启或花屏后直接进入自动保护红灯闪6下，上门维修多次，但一次修不好。...
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广东佛山斯科曼商用制冷设备斯科曼岛冰柜故障不断，维修已十次还没有修好
关于新河县金东座购物商场投诉佛山斯科曼商用制冷设备不合格 我商城于2014年12月从佛山斯科曼商用制冷设备有限公司购机岛机与风机制冷设备，（4台），在使用过程中制冷设备故障不断，维修已十次，每次损坏维修给商城带来共计约18万（壹拾捌万元）近期损坏厂家将冷柜压缩机拆走近...
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京东欺骗消费者将创维直冷冰箱当匀冷冰箱卖
在京东购买创维D41H 415升冰箱，购买时介绍页面介绍为匀冷冰箱，买回来打开一看冷冻室制冷管全部没有隐私不是匀冷冰箱，后经询问售后确实属于直冷冰箱不是匀冷，我要求退一赔三。京东客服回电说经核实说是匀冷冰箱拒不承认。随后将该冰箱商品介绍页面更改，更改为直冷，取消匀冷...
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TCL电视机虚假宣传
2016年本人曾致电tcl400电话，询问该机器的4k传输情况，得到的答复是能达到完美4k，达到hdmi2.0传输速率。但2017年6月，本人使用4k设备时，发现机器仅有HDMI1.4，与官方承诺不符。且在一年不到的时间里，该电视反复出现视频无声、卡死、无法读取大多数4k格式视频等诸多问题。 6月...
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创维电视五月买七月坏，七月修八月又坏，要求更换，反复联系客服不予积极处理。
创维电视五月买七月坏，七月修八月又坏，要求更换，反复联系客服不予积极处理。 本人于2017年4月16日在淘宝的酷开官方旗舰店以3000元的价格购入酷开55u2电视一台，电视很快到货，由本地售后维修人员送上门并安装。 在2017年6月30日，本人第一次发现该电视的屏幕左边三至五厘米处...
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LG冰箱内漏是严重质量问题
LG冰箱使用时发现冷冻不制冷，然后变温，冷藏都不制冷，打客服电话后，维修人员上门检查认定，冰箱内漏，内漏原因是冰箱内部使用铝管，铝管易腐蚀，维修费用800-900。查阅相关资料发现有很多LG冰箱和我有同样的问题，根据产品质量法相关规定，本人认为该产品存在设计及材料使用上...
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TCL电视17年3月11购买7月中旬显示屏出现问题要求换新
购买日期:2017年3月11号 发票代码:137171430032 发票号码:01178501 购买单位:菏泽金霸商贸有限公司 购买价格:4999 税号:91371702614031733K 7月中旬开始出现闪屏，打电话给服务热线联系的维修人员。上门看了下当时没有闪维修员说再出现问题让我们自己送到维修部就走了。 两天后我...
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