投诉行业 |
其他家电投诉 | 投诉品牌 |
追觅 |
投诉地区 |
福建省泉州市 | 投诉人 |
许女士 |
投诉诉求 |
重修 | ||
投诉详情：
产品质量不可靠，售后慢，产品维修不过关。
处理结果：此单投诉人反馈维修后还有问题，诉求退换货。非直营渠道购买，退换诉求投诉主体错误，协商寄回检测维修，投诉人表示先联系店铺反馈，告知后续如需寄修，可联系客服登记，投诉人接受，达成一致。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
