投诉行业 |
其他家电投诉 | 投诉品牌 |
京东小家电店-博朗 |
投诉地区 |
江苏省常州市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
更换新的刀头 | ||
投诉详情：
刀头网罩破损，正常使用过程刀头网罩破损，与商家协议更换，商家认为是消耗品，不予处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
