投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米电视4 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
因质量问题,无条件退货,厂家承担运费 |
投诉详情:
订单号5180619920300286。
小米电视质量问题不给退货,要求消费者自己付200元运费
3589元买的小米电视有2个质量问题:
1、有弯曲;
2、有一条15厘米的死点。
因质量问题,提出无条件退货,但是客服要求支付200元运费。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!