-

海信洗衣机配件不按收费标准收费,同样的配件相差高1倍
海信洗衣机配件不按收费标准收费,同样的配件相差高1倍,配件一个多月发不回来。乱收费,配件发货难...
2017-03-14 14:36:06 -

美的洗衣机用三年 修一年各个部件 现仍然瘫痪不能用
美的洗衣机用三年,修一年换箱体,电机,电脑板,排水泵,换完收费1000多,洗衣机还不能用,然后一直无人过问, 家里用的全是美的,相信美的的售后服务,结果洗衣机花费1000多修来还不能用,然后售后一直无人过问,说要投诉就投诉,跟他没关系,就一个洗衣机修一年,就专门...
2017-03-12 22:35:01 -

在苏宁易购的实体店购买了美的洗衣机,西昌苏宁实体店送错货不退款
我2月3日在苏宁易购的实体店购买了美的洗衣机,当时销售人员说的是5号送到。结果到了7号还没送,我就打电话催促物流,物流人员说是9好给我送到,但到了10号仍然没有送货。我在10号联系销售人员时告诉我当天下午一定送到,结果到了15号我查物流是显示送货的地址和电话都是错...
2017-02-18 10:51:02 -

已解决:松下滚筒洗衣机存在缺陷无法脱水
洗衣机对吸水量大的衣物进行脱水,售后上门检测用两条男士牛仔裤,一条男士卫衣,结果无法脱水,然后机器自动报错,重新开始脱水,数次后,开始重新进水,洗衣,一直这样重复洗衣无数次,检测人员把卫衣拿出后,对两条牛仔裤进行脱水,正常脱水,然后检测人员下结论机器没有...
2017-02-11 15:14:30 -

已解决:松下洗衣机严重质量问题
2016年双12晚上购买的松下洗衣机,准备给新房填一件家用电器,因为后面要结婚了,手头比较紧张,支付宝分期购买的,等了几天物流到货,检查了一下外观 没问题就去上班了,后来预约安装,师傅说 换个水龙头可以避免以后漏水的问题,我就花了140换了一个,师傅还一直说,质量...
2017-02-03 11:42:25 -

淘宝网店格兰仕冰洗旗舰店买的格兰仕洗衣机发现机器破损
本人于2016年11月11日在淘宝网上格兰仕冰洗旗舰店花了1189元购买的格兰仕洗衣机后,发现机器破损,要求退货格兰仕冰洗旗舰店同意一直不取货,导致现在我无法退款也无法使用。...
2016-12-04 16:28:08 -

美的洗衣机质量差
本人2013年6月11日在如皋市文峰买了美的的空调、电冰箱、洗衣机,其中洗衣机MB65-8000(S),在最近一年中使用就一直不正常,电脑版不好调试,开机过程中洗洗停停,今年九月彻底死机了。十月报修,维修人员来了三次,才查出问题,线路坏了、进水控制器要更换、两个电路板都...
2016-11-01 12:50:23 -

格兰仕洗衣机在保修期内不给于保修
2014年在苏宁易购上花了1099元购买的格兰仕洗衣机型号:XQG60-A708C,当初厂家承诺收货后把订单号,发票号,购买时间发送到厂家邮箱可换取10年延保。我按要求发了,厂家给了我一个10年延保卡号,并说明 此卡号与购机发票一起作为延保的凭证。现在我的洗衣机出现问题了,厂家...
2016-09-08 11:49:06 -

美的洗衣机报修一个多月都没配件
2013年2月在南京梅山苏宁购买的美的变频洗衣机,型号为MB65-8000DQCS,2015年12月和2016年6月报修过两次,分别免费换过面板和电机。 2016年6月21日面板再次出现故障,报修后确认在免费质保范围,但至今未解决,总是回复没有配件,且不告知何时能有配件,也不提出任何解决办...
2016-08-04 10:59:50 -

格兰仕滚筒洗衣机出现质量问题,厂家和京东商城售后互相推卸责任
本人15年11月在京东商城购买了一台格兰仕滚筒洗衣机,到16年3月份洗衣机就出现质量问题,随后本人联系京东商城和格兰仕售后,当时他们说会联系当地的维修点上门给我处理,我一直等到今年7月初都没人来处理,我现在打京东商城和格兰仕售后,他们又讲当地没有设格兰仕的维修点...
2016-07-12 15:48:06 -

TCL自动洗衣机报修了一个多月都没有人处理
TCL自动洗衣机报修了一个多月都没有人处理 ...
2016-07-11 13:55:14 -

美的洗衣机售后服务太差
我的洗衣机是2015年1月买的,洗衣机坏了几个月了,我打了我发票上的售后电话,第一次售后的人员上门,就是空转了一下,说什么问题都没有,还要收上门服务费,40元,后来一直不能工作,我再打这个售后电话,没人理,后来我知道了4008899315这个电话,我打去之后,又有一个工...
2016-06-20 14:47:22 -

博世洗衣机质量存在严重问题
2010年6月购买博世8公斤滚筒洗衣机,已使用6年,共修理3次,花费近1500元,2014年7月外门板断裂,2015年12月门外框断裂导致门脱落,2016年6月不能转动。博世产品的价格远远高于同类产品,我们当初购买这款产品以求高价买来质量高的产品,但结果适得其反。我们个人受到的经济...
2016-06-16 16:16:31 -

在苏宁易购网站买了一台美的滚筒洗衣机不发货
我于2015年5月1日在苏宁易购网站买了一台美的滚筒洗衣机MG80-1213EDS,当时客服承诺5月16日到货。 我于5月12日咨询怎么还不发货,客户回应说厂家没货,叫我等到5月底一定发货。 5月31日了,我咨询苏宁易购,对方客户跟我说货还没有到他们苏宁的仓库,要6月3日入库,入库了就...
2016-06-04 18:17:04 -

格兰仕洗衣机售后服务
洗衣机漏电,买了1个多月了还没正常用过,买来半个月因家里还没装好水,没试过,后来接好水试机洗衣,机子漏电,每次洗到第一次放水脱水时就漏电,家里到漏电开关就跳闸,打售后电话,派师傅过来看,洗衣机确实有漏电情况,但师傅还是说正常,让我换家里的漏电开关,换了新...
2016-05-18 14:47:28 -

格兰仕洗衣机漏电 售后服务让人气愤
格兰仕洗衣机漏电,买了1个多月了还没正常用过,买来半个月因家里还没装好水,没试过,后来接好水试机洗衣,机子漏电,每次洗到第一次放水脱水时就漏电,家里到漏电开关就跳闸,打售后电话,派师傅过来看,洗衣机确实有漏电情况,但师傅还是说正常,让我换家里的漏电开关,...
2016-05-16 11:25:25 -

格兰仕洗衣机无人维修
2100元买的格兰仕洗衣机XQB70-H1,坏了无人维修...
2016-04-12 13:06:53 -

惠尔浦洗衣机外桶3年就锈蚀
我于2013年购买的惠尔浦洗衣机 D6576CBP,一直放在阳台使用,并且有洗衣机布置给盖好的,根本不会受到潮湿的影响,更加不可能接触到水,最近拆洗洗衣机布罩时发现洗衣机的外桶(也就是外壳)的外部上部分锈蚀严重。做为消费者,谁也不能接受一台普通家用洗衣机3年不到的时间...
2016-12-18 14:55:55 -

格兰仕洗衣机售后保修服务恶虐
1299元买的 格兰仕(Galanz) 6公斤节能滚筒洗衣机 发票日期2013年10月05日。质量问题报格兰仕售后,向售后说明,购买产品时活动所得有十年延保金卡。其实产品主件也还在三年保修范围。格兰仕维修人员来将到时联系,我也说明了情况。维修人员说要收取上门服务费和拆机费。我...
2016-09-17 12:00:51 -

格兰仕洗衣机售后服务恶虐
发票日期2013年10月05日。质量问题报格兰仕售后,向售后说明,购买产品时活动所得有十年延保金卡。其实产品主件也在三年保修范围。格兰仕维修人员来将到时联系,我也说明了情况。维修人员说要收取上门服务费和拆机费。我说再咨询格兰仕公司,按公司要求办就行。接着我咨询了...
2016-09-16 23:27:49 -

格兰仕洗衣机报修1个多月无修理
我在京东商城网上于2015年11月7日买了1台格兰仕XQG60-A7308洗衣机,于2016年9月10日出现故障不能使用,次日(11日)向厂家报修,期间电话不断催促,至今未有人员处理(1个多月了),如果是就近的实体店,我可以上门寻求服务,可网购产品,商家相隔万水千山,投诉无门....
2016-09-11 10:07:50 -

格兰仕洗衣机承诺的保修期内不给于保修
2014年11月在苏宁易购上购买了格兰仕XQG60-A708C洗衣机,当初厂家承诺收货后把 订单号, 发票号码, 购买时间, 产品型号的信息发送到厂家邮箱就可 有10年延保服务,我按要求发送了,厂家给了我一个十年延保卡号,并说明 此卡号与购机发票一起作为延保的凭证,现在洗衣机出...
2016-09-08 11:37:55 -

格兰仕洗衣机脱水时剧烈摆动而自动停下,脱水不得。
从购买之日起,在运行到脱水时总是剧烈摆动而自动停下,脱水不得。商家来处理两次都不好,最后寄回厂家维修,回来故障依旧。商家、厂家都不理。...
2016-10-09 11:08:28 -

松下洗衣机买了半个月就出故障
松下洗衣机买了20多天用了5次就洗涤时产生噪声.(这声音波轮动一下就咯一声)这质量也太差了...
2016-10-06 20:46:10 -

格兰仕滚筒洗衣机1年内已经维修了3次水泵
我因2013年12月底再网上购买的格兰仕滚筒洗衣机;2016年1年内已经维修了3次水泵的问题,2次电脑版的问题!2016年4月31日跟换了一个新的电脑版;2016年10月19日洗衣机又再次不工作了!2016年10月20日保修,师傅上门检查说电脑版、水泵坏了,收费又210元钱;联系人工5次以上都...
2016-10-23 17:19:08 -

格兰仕洗衣机第一次使用就有“跳动走路”故障
洗衣机买回因故障一次不能使用,退货退款只给退800元。 格兰仕洗衣机第一次使用就有跳动走路故障,经厂家维修多次故障还没解决。洗衣机滚筒和所有配件都已更换还是不能使用。从报修至今洗衣机乃处于故障和等配件待修中。这其间我多次要求厂商换机都遭到拒绝。直到 9月25日 ...
2016-10-18 17:08:00 -

格兰仕洗衣机坏了没人管
格兰仕洗衣机售后实在是不好,好不容易接了电话,以后就没有音讯了,也没人给修洗衣机,现在还有这样的企业存在,百姓买的东西,怎样才能保证。 ...
2015-12-21 09:32:54 -

格兰仕洗衣机根本就没售后服务
2015年11月14日在网上天猫购买了格兰仕洗衣机一台,用了一个月多轴承坏了,保修三个月后给我修好了,过了两个月左右也就是2016年7月发现震动大,直接会跳起来离开地面这种,一直打格兰仕售后服务电话到现在快四个月没给我解决这问题(硬是把保质期拖过期),维修师傅是上门...
2016-11-24 17:06:05 -

格兰仕洗衣机问题不断维修人员不上门维修
本人于2015年7月27号在tmall格兰仕旗舰店购买格兰仕洗衣机XQG60-A708C,到货几天后,发现洗衣机滚筒漏电,要求退货,后来店家打电话说属于正常现象,并告知接一条地线,后来使用过程中洗衣机也时常出现不运转状态,需要反复开关门,今年十月份洗衣机彻底不工作,反复开关门...
2016-11-09 09:47:22 -

购买的问题格兰仕洗衣机过保不能使用无维修人员上门维修
您好,我在天猫商场格兰仕旗舰店(广东格兰仕日用电器电子商务有限公司),于2015年7月27日购买了格兰仕洗衣机产品型号为XQG60-A708C,购买时试用时发现洗衣机滚筒有漏电现象,漏电现象时有时无,本来打算退货,联系商家时,商家技术人员回复电话说属于正常现象,要我单独接...
2016-11-07 18:14:14

- 梦多福洗脱一体迷你洗衣机质量问题
- 已解决:试用完,以影响二次销售不给退货
- 已解决:洗衣服漏水
- 已解决:同品牌小天鹅洗衣机洗不干净,现
- 已解决:失控,自燃
- 已解决:正常使用时,出现产品质量问题
- 已解决:不绣钢内筒生绣
- 已解决:2020年11月购机,2022年有问题换
- 已解决:订单已退货,但以旧换新的洗衣机
- 已解决:欺骗,欺诈,诱导消费者。未按时
- 已解决:洗衣机运行时噪音很大,要求退货
- 已解决:商品不能正常使用
- 已解决:宣传有阻尼门盖,实际并没有,联
- 已解决:漏水 轮盘异响
- 已解决:美的小天鹅洗衣机自燃导致的火灾
- 已解决:产品参数与实际不符,商家虚假宣
- 已解决:美的洗衣机坏了,原厂美的无人维
- 已解决:冰箱大部件损坏 拆机维修了
- 已解决:二月二号下单以旧换新写明了二月
- 已解决:店家故意压扣老百姓的钱,申请售

