投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
沈阳荟华楼 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
退货并给付商品原价值的赔偿 | ||
投诉详情：
投诉详情：于沈阳购买了Pt950钻戒，买回家第二天拿下来洗手时才发现，戒指的指环内有磨损，且购买时有吊牌线遮挡视线，而店员及经理并未告知，这是侵害消费者的知情权。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
