投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
同程旅行 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
上车投诉以后过去那么久，终于在最天下午三点打电话跟我说会退款，说什么会在晚上六点到账，都到今天中午了还是没退，你们觉得十五块钱没什么，那是我在学校一整天的饭钱
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
