商场购买的Galaday包刚使用俩月 把手上全是裂纹

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	Galaday
投诉地区	上海市 -- 浦东新区	投诉人	谢女士
投诉诉求	希望退货

投诉详情：

    我于商场打折时购买了galaday的包，原价1998元，吊牌上写着全牛皮，但只背了两个月，2个把手上里外全是裂纹，质量奇差。在与售后人员沟通时态度极其恶劣，不肯告知公司地址、反映情况时直接挂断电话。

投诉网回复：
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