投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
山东华业维柴发电机 |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区 -- 巴音郭楞蒙古自治州 | 投诉人 |
徐先生 |
投诉诉求 |
更换发动机或是维修 |
投诉详情:
本人于2012年12年13日购买了120KW潍柴发电机一台,在正确使用一星期后出现冒黑烟,下排气大还冒蓝烟,并且滴机油,停机后打电话告诉经销商负责人,他告诉我说没关系的,先用着,联系售后,结果等了一星期也没有人联系我,在我一再催促下,销售商很不高兴,态度恶劣,不知从哪找人冒充售后服务人员,让继续使用直到无法启动或是带不动负荷时再维修,偌大的一个厂竟然会是如此的售后服务!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!