投诉行业 |
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象过河 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
退钱 | ||
投诉详情：
购买了郑州象过河公司的软件，要求提供包含在软件里面的技术服务，售后推三阻四，一会说“今天一定搞定”，一会说“这个要技术部门来搞定”，问急了就说；“我卖软件的时候说今天必须给你弄好了吗？”，软件已经购买几天了，至今还未予解决！
现在我要求退货，对方说退货不退钱，太欺负人了！希望中国消费者投诉网能帮我维权！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
